以前很多人创业初期做美容店开店都相对很简单，但是现在不一样了，当行业慢慢发展，市场趋于饱和。开一个美容院成本也开始增加很多。当行业本身发展到极容易被复制的地步，那么如何体现与其他品牌的差异化呢？

其一是拼技术，在技术上体现与其他品牌的差异化。品牌美甲店都应该组建一个技术运营的团队，包括服务流程以及流程考核等。现在行业竞争很大，甚至存在同行恶意挖人的现象，但是很多美甲店也依然屹立不倒。这是为什么呢，因为从开始到现在，这些美甲店带给客户的都是非常实在的——扎扎实实做技术，扎扎实实做运营，扎扎实实做品牌，逐渐形成有品质有口碑的品牌，而不是廉价的替代品。

其二，在服务链上体现品牌的差异化。服务链的建立在于产品认知、技术效果、品牌宣传、后期服务跟踪乃至售后等各个方面，从而达到客户的满意度的提高。

满意度提高了，客户的流失度就会大幅下降。目前来讲，任何一个行业，不管是做仪器，还是做直营店体系的，抑或是别的一些行业，它终都是有一整套的服务链来决定的。

品牌不是为了宣传而去宣传，而是客户体验之后发自内心来帮我们进行二次宣传。

其三，品牌的宣传。不论是请明星来站台，还是组织大量的团建活动，这些都不是提升门店业绩的根本原因。品牌宣传的切入点是企业文化。

每个企业都需要建立独一无二的企业文化，秉持着以客户为本的初心，重视对项目的引进和技术的升级！在管理方面以客户服务为基本，重视产品的生产，客户的体验感。深度地与消费者产生链接，也换位思考以消费者视角进行体验，致力做到感同身受，拒绝一切假大空，保障消费者的消费体验感。

很多人认为不断巩固企业文化是一个耗时耗力且短期内无法看到成效的活动。比如去养老院、孤儿院做活动，我会想，天哪我都快成孤儿了，业绩都做不上去，我还去关爱别人？但是后来带员工去过一次之后，你会发现这样的活动还是很有意义的。

因为你在带员工在成长的过程中，尤其是在那样的环境更有利于增加团队凝聚力，员工也会更加卖力，也能够不断升华自己的内在，所谓达则兼济天下。

品牌的管理是80%的数据管理以及运营管理和20%的情感加成，这个是一个标准化的运作。