在竞争越来越激烈的美容业，表面看来是争夺顾客，归根到底还是人的竞争，优秀的员工以优良的服务品质来吸引，稳固顾客群。

如果您想发展每个人的积极性，自己去摸索，需要较长时间过程，倒不如吸取别人现成的成功管理经验。

可能会有人认为，美容师在职培训，花钱不说，还需占用一定的时间，美容院营业的时间很长，打烊时就困了，再花时间学习，恐怕会影响生意或影响员工情绪。

暂时看好像是这样的，但您试想一下，您及下属辛苦几天，但通过开拓客源的方法，分析消费者的心理，沟通技巧，管理方法培训，能为您开拓新客源，稳定老顾客,稳定员工，从而增加营业额，提升了员工素质，您还觉得不划算吗？

何况培训时间还可是活掌据，如在生意清淡的时间，让美容师之间扮顾客，在促进美容师之间的感情交流，技术交流的同时, 又可使美容院营造良好的气氛，使这期间来的顾客感觉美容院的经营气氛良好，正规，人员精神面貌热情高涨，无疑可更好地留住客源。

对美容师进行管理培训，提高其素质。美容师素质的好坏，直接影响销售。

美容师都有相关的技术证书，但并不代表美容师已不用再接受培训，要做一名优秀的美容师，不仅要有良好的技艺，更主要的是学会如何在短时间内了解顾客心理，通过与顾客沟通和优质服务，建立顾客的“忠诚度”。

随着人们对生活品质的要求不断提高，美容已成为人们生活不可缺少的部分。顾客们追求多样化，个性化，更注重心理需求的满足。

因此，要求美容师不再是体力劳动者，更要用脑，用心为顾客服务，为顾客带来美的同时，也使顾客身心放松，舒适。

美容师应为自己的职业感到骄傲和自豪。在这里，同样可以出人头地，成就事业，获得尊重和成功。但前提是必须不断去学，去练。从中吸取精华，祛除污垢，使美容师的整体素质不断提高完善。