有哪些适合美容院的新营销和服务体系?美容院营销已经是老生常谈了,你能不能持续高效的赚钱,取决于你有没有高效可持续的营销体系,这个体系就是新营销体系:
一、产品模块
确定你卖什么,差异化及核心卖点产品和产品之间是关联依存的关系,而且需要深度链接
二、定价模块
各种类型的产品如何定价,老客户如何定价,新客户如何定价,台面价目表如何设计,台下价目表如何设计
三、场景模块
美容院卖的是感受!产品只能解决效果问题,场景用来塑造感受,场景能帮助快速建立信任、快速塑造价值、快速成交,反之亦可让客户立即流失
四、促销模块
让产品更好卖,让更多人知道你的好,让产品叫好又叫座?一年做几次促销,每次促销活动如何设定目标、做产品选型等
五、客情模块
管理客户关系,从客户到合作伙伴的全生命周期管理,建立完善的入口、流量池、召回、唤醒、问候、收割、安抚等等
六、工具模块
借助工具提升整体营销效率,降低营销成本
新服务
我说过一流美容院服务即营销,三流美容院营销即服务
我国美容院的服务水平与发达国家和地区相比相差太多,而人口红利越来越少,亟待提升服务水平。美容师把精力放到服务上,顾问把精力放在销售上,这样明确分工,很多美容院都做不好。这次疫情会淘汰很多服务不好的美容院
你可以在前端拼流量,在终端拼留客,在后端拼裂变
但是服务如果做不好,拼的就都没有意义,不会带来利益大化
另外当下的特殊时期一定要注意:
1、不销售所谓可以治疗病毒的保健品
2、不销售所谓可以增强免疫的项目产品等
3、任何产品服务都不要与抗病毒治疫情产生关联
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