美容院是为顾客提供服务的，所以要想获取顾客的芳心，就一定要不断提升顾客服务，那么美容院怎么提升顾客服务呢？提升服务的方面有很多，服务质量上去了口碑自然好了，口碑好了到店的顾客自然就多了起来。

一、体贴的服务

现在各大美容院之间的竞争日趋激烈，除了比拼特色的美容产品和美容项目之外，主要的就是比拼各大美容院的服务了。作为服务性的行业，如何做好服务是美容院的本职工作，而对于顾客来说，她们到美容院消费，每个服务流程都想得到尊贵体验。

从顾客进门，到顾客享受服务，再到顾客离开美容院，甚至售后服务的跟踪工作等等。这一系列的过程，都必须要重视顾客的消费体验，争取每一个环节都要做到好，让顾客全程感受到美容院的体贴以及专业的服务，从而加深对美容院的印象。

二、私人定制的服务

美容院每天需要接待的顾客有很多，千人千面，如果只依靠固定的服务准则，规规矩矩的按照服务流程去服务顾客，显然不太可能让每一位顾客满意。这时，我们就要学会变通，调整服务策略，注重顾客的体验，以满足不同顾客的需求，比如给高高在上的顾客服务时，就要让她享受那种优越感，给亲民的顾客服务时就要注重拉近距离感。

因此对美容院来说服务单单做到优质是不够的，一定要学会把顾客作为分类，分析不同顾客的需求，从而按照顾客的兴趣爱好，为顾客打造私人定制的服务，从而提高顾客体验度。

三、注重细节的服务

正所谓，细节决定成败，很多时候美容院老顾客流失，不是产品不好，不是项目技术不过关，而是美容院的某些细节让顾客不满意。美容院的卫生不好、美容工具上面不够干净、美容师态度不好，或者是美容师一句话说的不恰当等等，都会影响顾客对美容院的看法。

美容院怎么提升顾客服务呢？以上就是提升顾客服务的几方面，要想自己的美容院更好的、更长久的发展，就一定要加强服务体验，这样不仅能带来更多的新客户，同时还能把新顾客转化成老顾客。