想必很多美容院老板都遇到过顾客进店少情况,尤其是新开的美容院,这种情况更是常见,那么新开的美容院顾客进店少的原因有哪些呢?只有在了解了顾客不进店的原因后,才能针对性的进行调整,下面就来了解下吧:
1、美容院选址装修有问题
美容院的选址和装修对于前期顾客进店的影响很大,例如店面选址比较偏僻,人流量比较少,那么进店的顾客肯定也会少,所以一定要注意美容院的选址。另外美容院装修也非常重要,顾客对美容院的第一印象就是外观装修环境,所以要审视一下装修是否存在问题,美容院装修如果非常不上档次,那是没有人愿意上门来消费的。美容院老板在装修设计的时候切忌为了省钱而用一些残次的材料。
2、美容院没有卖点
目前美容行业竞争很大,大街小巷随处都能看到美容院的存在,所以要想吸引顾客进店消费,一定要自己的卖点,这样才能吸引顾客,要不然顾客为什么要选择一家新的美容院呢?所以在美容院同质化严重的今天,美容院一定要有自己的特色,比如有好的产品,或者是不一样的服务,这些都是可以去吸引顾客进店的优势。
3、美容院不专业
很多美容院的工作环境像个大家庭,其乐融融,这种关系虽然让顾客感到很放松,但是像在家里一样的随意工作态度却难以树立美容院的专业形象。顾客在美容院消费还是希望得到和家里不一样的尊贵感,还要有很好的效果保证才能让其长远跟随我们。不了解顾客的需要和变化,只一味亲和有余,虽然可以保持一部分老客户的忠诚度,但在新客户的扩张上则显得后劲不足。而且重视亲情常常会导致感情定价,不可能有高价位,反而影响发展。一旦当地有才能有决断的投资者进入该领域,靠专业和优秀的管理会立即掌握当地优质的高端客户群。那时,美容院所面临的危险就是利润越来越薄、客户越来越少。
新开的美容院顾客进店少的原因有哪些?上文就是顾客不进店的重要三点原因,大家可以结合自己的美容院,看看是否存在以上问题。美容院在经营过程中会出现各种各样的问题,经营者一定要找到原因所在,才能更好的进行调整,美容院也才能更好的发展。
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