“拓客难”、“难拓客”是很多美容院经营者常挂在嘴边的话题，也是绝大多数美容院在经营过程中面临的主要障碍。很多美容院有着很好的装修和仪器设备，但经营多年，依旧会为客源发愁。没有客源的美容院很难生存，美容院要想长远发展就必须解决拓客问题。

打造正能量的美容师团队

美容院吸引顾客的关键是打造一个健康、积极、客观、向上、感恩、团结的团队。这个队伍中每个成员都充满正能量，相互团结。同时，你的美容院要给美容师一种感觉，她能够在你的美容院内有所收获，有所成长。当她们有了归属感后，对美容院的拓客以及服务也会更上心。

加强员工专业素质培训

优秀的服务能够让顾客切身体会到美容院的专业性，美容院千万不要因为人手紧缺而降低对高品质服务的标准。每一位美容师都不能在考核不过关的情况下上岗服务，这必然会影响到美容院的专业性。 

重新对美容院进行定位

你的美容院主要针对哪些顾客？卖点是什么？只有对美容院进行准确定位，才能吸引到正确的目标客户群体，这样你的拓客模式才能起到事半功倍效果。

打造有竞争力的特色项目

美容院能够给顾客带来什么？你所引进的项目、产有什么效果？美容院是否具备突出的特色项目？美容院的拓客、留客系统是否和市场行情相匹配？美容院的营销系统是否可执行？在同质化现象严重的美业市场，只有具备一定的特色，美容院的竞争力才能得到保障。

顾客贵在经营

想要提高顾客的忠诚，美容院需要将服务放在第一位。让顾客能在美容院得到美丽和健康，满足她们的实际诉求，让顾客在美容院得到想要的服务，才能将顾客吸引到店中。此外，老顾客贵在经营，如果美容院老板能够在日常生活给予顾客关照，从细节上让顾客感动，才能拥有更多稳定顾客。

美容院拓客是一个老生常谈的话题。成功拓客的方法很多，但美容院经营者一定要记住，比方法更重要的是用心，只有做到用心管理、用心经营、用心服务，让顾客感受到美容院的专业与人情味，这样才能成功吸引并留住顾客。