美容院在经营过程中，顾客的服务体验是至关重要的，服务的好才能留下顾客，所以一定要注意在服务的过程中需要多加注意。那么美容院顾客进店怎么做好服务呢？想必很多经营者都想了解这个问题，下面就来看看吧。

一、注意形象，第一眼很重要

很多时候，我们对一个人的评价往往都是由见她的第一眼所决定的，就像街上乞丐，第一眼看过去我们就想避而远之。但是反之，如果一个人的形象外观我们看到的是，淡妆、整洁、形象非常好，我们便会愿意亲近她。这里有几点小细节要提醒大家：

1、美容师是靠双手来给顾客做服务，切忌不可留长指甲哦，避免在给顾客做服务的过程中刮伤顾客的肌肤。

2、美容师用餐时，不要吃带有刺激性气味的食物，例如榴莲、韭菜、大蒜等。这些刺激性的气味会在和顾客交谈的过程中散发出来，降低顾客对美容师的好感度。店里常备一些口香糖，清新口气也很重要哦!

二、微笑服务，以礼待人

没有人喜欢对着一副苦瓜脸，因为情绪会相互影响。顾客看到美容师阴沉的脸，面无笑容，带着情绪给顾客做服务，顾客的体验感会好吗?这种不愉快的体验感会让顾客当成八卦一样吐槽给身边的朋友，无形中，这些人就会对美容院产生了不好的印象。

三、听从顾客的意见，制定合理的项目方案

美容师在对皮肤护理上都是专业出身。但是在服务的过程中切忌因为自己的专业而不听从顾客的想法，不要强制性去要求顾客一定要按照美容师的方法来，听取顾客的意见，适当给予建议两者合二为一，优先解决顾客急切想解决的问题。

四、切忌以貌取人，差别对待顾客

人不可貌相，海水不可斗量。如果只是因为这个顾客衣着亮丽就判断她是中高端人群，那个顾客衣着普通就是低端人群，这样的行为会让美容师失去很多潜在顾客。既然顾客能够进店体验，就说明她是有着一方面的需要，只是不同的顾客有不同的需求点，需要美容师对症下药，这样才能够促成销售。