首先不要以貌取人，尤其不能差别对待，让潜在客户感到不被尊重。其次，美容院的定价要考虑到客户的消费水平。

大部分美容院都有个不好的现象——顾客一来就赶紧推销，美白的不要就推荐瘦身的，瘦身的不要就推荐疏通筋骨，给人感觉就是拼了命的要顾客掏钱包，并不真正为客户着想。

还有一种情况更差劲，拼命推销不说，还不同的人来推销，关键是说得还不一致！

比如，美容师说这款是物理防晒，顾问说化学防晒，店长说物理化学双重防晒。顾客肯定对美容院的专业性产生质疑。

过度推销很容易招人反感，把好不容易进店的客户吓走了。

销售要有规划，每个人对产品要有统一的专业认识，再了解客户需求，在合适的时候推介给客户。

有些美容院生意不太好，恨不得每个月都搞活动，五花八门的，这个月是充1000送200，下个月是美白祛斑购买1个疗程送2次瑶浴，以为优惠频出能吸引更多顾客。

可是活动太多时，消费者可能会想：反正活动那么多，也许下一次的更划算。

名目繁多的活动，还给人一种感觉：美容院不是在让利，而是换着法子让客户掏腰包，进而降低对商家的信任，过犹不及。

而且，拓客活动劳心劳力，如果因为拓展客户疏忽了对现有客户的价值服务，可能没能“顾此”却“失彼”。

活动在精不在多，每次都用心策划、推陈出新，才能有良好的拓客效果。

生意一不好，就匆匆而做的促销，除了让顾客感觉光想捞钱、没诚意之外，还容易“为了促销而促销”——一次活动做完就算完，有无效果、如何总结下一次的经验，都跟这场活动没关系。