随着美容行业的发展，美容院开的越来越多，所以竞争也变得很激烈，再加上项目同质化，要想美容院更好的发展，一定要不断的提升店内的服务质量，这样才能提升店面的竞争力。那么美容院怎么提升店内的服务质量呢？

1、注重细节

注重每一个服务细节，做别人想不到做不到的事，才能更好的服务客户，打动人心。美容师注重细节服务，首先从记住客户的姓名开始。任何一个人都是会满足于自己在别人心中的存在感，所以对于见过一次的客户来说，若是美容师能在下一次见面的时候准确的报出她的名字，都会让她感觉到到亲切和兴奋。再做好服务，相信客户都是会非常满意的。

2、注重察言观色

从客户进店起，很多时候需要与客户进行交流，所以还需要懂得察言观色，了解客户的具体想法和需求。虽说每天进美容院消费的客户形形色色，但作为美容师一定要有一双发现特点的眼睛，懂得看眼色行事。对待不同类型客户要区别对待。

3、与顾客维持密切关系

“优质服务”的秘诀之一就是持续不断地联系、研究您的客户，并从中学习，而当中“倾听”是重要的课题，当客户认同美容院的氛围和责任底线时，则会慢慢接受我们的服务或购买产品之后，客情关系才真正建立，客户付费了不是结束，而是服务的开始。

4、提升专业技能

美容师的专业技能也会影响到客户的体验，所以美容院要想好的发展，店内的美容师一定要有好的技术，所谓优秀的人到哪里都会得到欢迎和认可。对于客户来说，进美容院就是为了享受美容师专业服务，所以能给客户提供优质专业的美容师是美容院能否留客的关键因素之一。对于美容院也是需要不断的去培训与学习，跟进时代潮流，为客户提供好的技术与服务。

5、好的售后服务

美容院并不是一锤子买卖，所以好的售后服务对客户的体验非常重要，在做完美容后有些效果不会那么快见效，所以售后服务非常关键关键。当客户做完项目后，需要及时的做好追踪，让客户反馈效果，耐心为客户解答疑问，与客户保持紧密联系，加深客户对美容院的印象。

美容院怎么提升店内的服务质量呢？以上就是提升服务质量的几方面，服务质量的好坏会直接影响到客户的口碑，所以一定要多提升店内员工和美容师的综合素质，多学习与培训，这样美容院才能更好地发展下去。