不管美容院是大是小,其中店长、顾问、美容师是一个美容院必不可少的组成部分,总之一句话,要想你的美容院运作良好,业绩不断飘红,你首先就得有一个稳固而又分工明确的人员组织架构。
店长--要求有耐心、执行力强、情商高、对企业忠诚度高、有计划、有步骤、有思路、还有高维度;
顾问--爱笑、爱讲、爱闹、爱八卦、自来熟、胆子大、有欲望、走心;
美容师--就愿意踏踏实实练好手法,愿意用技术和服务征服客人。当然,如果一个优秀的美容师能做到配合顾问,发现需求,了解顾客真正的想法,促成成交,那就相当完美了。
很多“血淋淋”的教训都在提醒我们,合理的人员架构对美容院来说是何等重要!
适合的人应该放在适合的位置,不然适得其反,大家都难受。客户已经OK,然后问了美容师,美容师说,我们这个项目刚做,我也不知道······好啦,客户直接开溜。这样的例子真是不胜枚举。
所以,美容院运作良好首先要明确组织架构这个是毋庸置疑的,唯美度美容院18年美容院加盟连锁品牌,全国上千家终端加盟门店,全国免费加盟热线:400-650-0465!
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