美容行业是一个时尚的商业圈子,能在里面消费的都是一些高端的客户,也许大家在星级酒店,咖啡馆,时尚品牌等都能感受到,所以在店内能有一种独到的嗅觉方案,对客户也是一种更好的营销方式。
美容院营销之嗅觉方案包含:
1、服务过程中制造芳香气味的同时能使客户拥有舒缓愉悦的心情。
2、另一方面能促使客户对门店产生熟悉感,有助于议价成交。
有研究表明,嗅觉营销是成功的,因为味道能:
1、勾起回忆,很多人闻到熟悉的气味,脑海里被遗忘的记忆很快能被唤醒。
2、强化产品记忆,很多地方(如酒店、商场,品牌销售区等等)都会都会有专属的味道,当走进这个区域,在消费者的脑海中,味道与产品就链接到一起了。当再次闻到这个味道,熟悉感和安全感就会被激发。
3、改变用户认知,例如某洗漱品牌为了强调自己产品的天然性,把香味调节成自然淡香。
4、营造舒适环境,在一个通常舒缓的香味来让消费者放松,更容易接受促销暗示。
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