美容院提高业绩的关键还是在于美容师,作为美容院的经营者,想要提高美容院的盈利,借助美容师的努力。在美容行业,一直以来人员流通比较大,让很多美容院老板很头疼。作为一个管理者,应该学会如何管理美容师,让美容师为美容院创造价值。下面,唯美度教你如何留住美容师。
一。定期做培训
随着顾客的需求变化以及美容院的竞争激烈,美容院要想要在这种激励的竞争环境之下得以生存和发展,重视美容师的培训,使美容师的各方面技能适应美容师的不断发展。对于美容院来讲,想要扩大顾客群,提高美容院经济效益,首先应该注重美容师的培训工作。
定期的对她们展开相关的培训,例如职业素质培训、专业技术培训或者销售技巧培训等。培训的课程一定要落实到位,这样美容师才可以从培训课中获益。
现在很多美容院老板对是否让美容师去学习而犹豫不诀,她们怕一旦美容师能力和技术提高后,会跳槽到别的美容院。其实这种想法也是可以理解的,但是如果从美容院长期发展的角度来看,作为美容院经营管理者,心胸还是有些狭隘了。
作为美容院经营管理者,我们应该多从美容师的角度出发,因为每个人都渴望自己有一个很好的发展平台和空间,让美容师参加各种培训课程,不仅可以激起她们工作的积极性,还可以让她们更加感恩美容院老板,从而不会轻易跳槽。
二、与美容师多做沟通
人与人之间需要互相沟通交流,从而建立一道坚不可摧的友好关系。美容院管理者与美容师更应该如此。有些美容院老板可能会疑惑,美容师是自己的员工,自己管理属下是应该的,不需要彼此信任了解。首先确定这种想是错误的,从社会心理学的角度来讲,老板与员工之间的心理相容程度,很大的程度上会影响到员工工作的积极性。
通俗一点来说就是,如果员工与你的距离感太强,她们在工作的时候就会有完成任务般的感觉,从而失去对工作的热情和动力。因此作为一家美容院的老板,你应该多了解店内的每一位美容师,对有上进的美容师多给予鼓励和支持,让她们可以自主的发挥自己主动性。对于上进心不是很强的美容师,你应该告诉她该做些什么,应该怎么去做。让美容院每一位员工感受到身为老板的你,对她们是完全信任、重视和支持的。
三、为美容师规划未来
一个人只要有目标、有理想,就会朝着它努力,向目标和理想奋斗。作为管理者,你需要与美容师共同设计制定几个未来目标观点,这样美容师在工作中才会更加的积极。每一个人都渴望未来能够有一个更好的发展,所以在管理美容师时候,还是要了解一下她们对未来的规划,针对这个情况,给出一些合理的建议,让美容师可以感受自己是被重视和关心的。
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