从管理学来看,核心员工占整个企业的员工人数的百分之二十左右,但是他们却集中了企业的百分之八十以上的技术与管理,并且创造了百分之八十五以上的财富和价值,所以核心员工是一个企业的骨干和灵魂。
俗话说,千军易得一将难求,留住核心员工,美容院才能有继续发展和壮大的核心动力。那么,美容院应该通过什么手段来留住核心员工的心呢?
1、让员工看到职业发展空间
一个新员工进公司开始,上级就会向介绍公司正空缺的职位,并且不同的职位需要具备什么样能力和经验,这样员工来到公司后,对自己今后的职业发展非常的清除,所以目标明确。
我们不妨做一个比较,一个美容师上任之后,美容院经营管理者当然是希望她能够在岗位上认真的工作,工作的年限越久越好。美容院老板有这种想法也是人之常情,但是没有哪一个员工希望做一辈子的美容师,如果不让他们看到自身发展的空间,美容师当然会选择离职,这也是为什么美容业是人才流失高的行业之一。
2、在精神上去激励核心员工
美容院想要降低核心员工的流失率,其实有力的措施很多,如为员工提供良好的工作条件,让员工在和谐的环境和气氛下工作等等。但是这些措施的作用是暂时的,对离职意愿强烈的员工不起作用。自我实现,是作为一个人的基本需要和追求,直白一点说,人都希望获得他人的赞美,获得他人的认可。
3、让员工和美容院如胶似漆
在员工管理中,美容院可以采取一个非常的措施,来防止核心员工,这就需要我们河员工建立一种心理上的契约。所谓的心理契约,指的是双方约定清楚应该为对方付出多少,又能够获得多少的回报。当然,这种契约并不是口头上的,这样会来员工失去保障,而是以书面的方式,让员工能够清楚的认识到美容院能够给予她们的利益和好处,这样才能建议一种稳固的雇佣关系。
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