美容院的经营者都知道,没有顾客美容院就没有业绩,可以这样说:顾客就是美容院的生命之源,只有认真分析每个顾客的消费观念,美容师才能真正的有针对性的推销,保证推销成功提升业绩,今天,唯美度美容院小编就为大家解析:美容院不同年龄段顾客的消费观。
60后注重勤俭节约
60后可以说受社会环境的影响,在她们的思想里就已经形成了不能浪费的消费观念,对于美容这个自认为不划算、自己不需要的东西更不会去选择消费了,通常她们在消费的时候主要考虑该东西是否划算、是否物超所值,就算去办理会员卡,如果只是一个人能用那也不会去办理,总是会从全家的角度出发,如果既能全家使用,又能很便宜,那么很可能就会办理。
当然,60后的人差不多都已经步入老年,美容项目不可能引起她们的兴趣,但是她们对于自身的健康很重视,因此面对这样的顾客,美容院就要主推对顾客身体健康好的项目,因此这样的顾客美容院还是有希望留住的。
70后注重效果
70后的消费者差不多都已经步入中年,孩子要么都毕业了、要么成家了,也花不了多少钱了,那么条件稍微好点的人就会开始注意自己的形象了,步入中年,可以说各种问题都随之而来,皱纹增多、皮肤松弛、身材也变形等,可以说各项身体机能都已经朝老年开始发展,这时候她们就开始在意自己的外在,感觉到恐惧,就会想方设法延缓衰老。
对于这样的顾客,她们就非常注重产品的效果,只要能帮助她们解决面部、身体问题的产品,那么钱都不是问题,美容院可以针对这种类型的顾客,推荐产品,但是如果美容院的产品至少夸大其词,产品并没有效果,那么顾客不会在留下。
80后注重形象
如今00后的都开始谈对象了,对于80后的都已经是孩子她妈了,而且社会水平不断发展,这个阶段的人都开始喜欢攀比,也有一定的能力去消费,我们常常会看到这样的故事,父母开家长会,稍微穿的不好一点,就会遭到孩子同学父母的炫耀,这从侧面反映了家长的形象的重要性,不仅仅是为了自己,还为了自己的孩子能更自信。
90后注重享受
90后消费能力看似不高,但是大多也都走上工作岗位,看清了这是个看脸的社会,再加上生活压力不大,都是自给自足,加上爱美的心理,虽然不会经常去美容院,也会注意自己着装,喜欢化妆,爱购物,对于新鲜事物没有抵抗力。
90后现在不会像70后那样关注皱纹一类的,年轻,就有嚣张的资本,她们更注重美白、皮肤护理,只要认为自己需要了,就会选择购买,也可以这么说,90后是美容院消费的主力军,美容院不妨多从90后顾客着手。
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