身边有过这样的朋友,放弃月薪过万的工作,怀揣着梦想开了一家美妆店,但因为不了解市场而盈利甚微,也有很多开在人流量较大的商圈、商场的美妆店铺,因为零售模式没有跟上时代的步伐,在日夜煎熬。
对传统实体零售而言,建设漂亮时尚的商场、购物中心,以丰富的商品,礼貌的服务,加之以环境空间,灯光,美陈布置等等,给予顾客体验。但是,这样的场景几十年来已经过度“商业化”,体验雷同,对消费者来说,日渐缺乏吸引力。
为此,很多美妆店开始向新零售转型,但很少人搞懂了新零售到底是什么。阿里CEO张勇说,新零售是“人、货、场”的重构。
看唯拾壹跨境美妆工厂直供店,如何围绕“人、货、场”三个方面重构新零售变革下的新场景。
人:多维度挖掘消费者痛点
唯拾壹的客户定位是85/90后年轻女性消费者,她们的消费偏好有以下特点:
追求品质,对跨境品需求旺盛。
追求安全,喜欢草本、有机、纯天然。
追求科技,对智能高科技的兴趣很高。
追求个性,个性有趣的创新玩法更能迎合90后,话题热度即商机。
通过以上市场调查,唯拾壹多维度挖掘消费需求,推出了粉红魔法彩妆区、美甲美睫区、iGLORY饰品区、百变面膜区、母婴区、跨境直购区、香氛沐浴区、养生保健品区、头皮管理区、光电仪器区、DIY护肤品私人定制区共11个体验专区,将门店打造成女性专属游乐场和美丽梦工厂,让她们在购买化妆品的同时能体验到休闲娱乐,从而体会到女性专属的幸福感!
货:根据痛点精准提供产品
唯拾壹根据以上对消费者的痛点分析,针对性提供精准、灵活的产品,通过品质化、多样化、差异化、个性化的产品和服务来提升消费者对门店的兴趣和粘性!
唯拾壹的产品以跨境品为主,有范思哲、圣罗兰、纪梵希这样的大牌,也有一些小众但性价比很高的进口品,为消费者提供高品质的产品,而且依托“工厂直供”的自身优势,不仅保证了正品,店老板在保障自己利润的同时让更多的利给消费者,让消费者足不出户就能享受到低于免税店价格的国际名品优品!
11个体验区、近20个区域 、30多个品牌、近百种项目、几千个单品,唯拾壹多样化的项目和产品可以满足不同人群的需求,一站式全球购,一次购物满足全家人需求。
此外,为了满足消费升级下的消费者个性化、差异化、智能化的新需求,唯拾壹还推出了DIY私人定制、光电小屋、头皮|皮肤管理等特色项目。
DIY私人定制,肌肤的一切美好,都由你做主!精纯植物原料,智能随“肌”搭配,在这里顾客可以根据个人肤质和肌肤需求亲手DIY自己的专属护肤品,给消费者带来个性新潮的护肤体验!
光电小屋区,多款火爆的光电美容仪,智能美肤、美丽加倍,让消费者边玩边快速收获美丽!
头皮|皮肤管理区,韩国皮肤管理领导者唯美召香倾情入驻,专业的手法、高科技仪器搭配高效能产品,牢牢抓住消费者爱美的心~
场:塑造新颖场景增强客户体验
传统美妆店统一的柜台统一的陈列显得太过单一古板,消费者容易产生视觉疲劳,而且不容易锁定购买目标!
唯拾壹11个体验区从色彩、灯光、装饰、陈列设计等方面都有自己的风格和特色,主题鲜明能一瞬间抓住消费者的眼球,让消费者逛店时随时保持新鲜感,也让消费者能快速锁定自己的购物目标,让购物变得快捷高效!
主题鲜明的场景化空间可以让简单的购物过程变得更加娱乐化和生活化,其互动性强、应时应景的特点更能提高消费者的体验感!
考察地址:北京市朝阳区(东四环中路82号金长安大厦A座11层)
财富热线:400-650-0465
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