很多的美容院在管理之初就制定了错误的管理方针,比如在管理的时候只注重事情的结果,从来不看事情的经过,简单粗暴的对待员工,在碰到问题的时候不会变通,只知道一刀切,这样只能导致美容院里怨声载道,人心涣散,整个团队像一盘散沙。
不注重员工人品,美容行业作为服务行业,大多数时候做的是回头客的生意,如果美容院的员工人品差,那么顾客肯定不会喜欢,而且人品差的员工也是很难管理的,甚至可能在工作中消极怠工,影响其他的员工,所以美容院的管理者在招人的时候,员工的人品也是需要注重考察的一部分。
政策不能落到实处,很多美容院的经营者在管理的时候,不能从自己店铺的实际情况出发,只是生搬硬套别人的一些经验,不能根据自己的实际情况来改造,缺乏自己的特性,在制定了一些政策之后,又不能够很好的执行,政策不能够落到实处,忽略店铺管理的整体性,结果导致美容院的管理政策形同虚设,一定实际的意义都没有。
没有远大的视野,一些美容院的经营者总是急于求成,不管是对于员工管理还是对于美容院经营管理没有远大的发展战略,只看重短期的发展成绩,这个样子可能短期里会有很好的效果,但是长期来看可能会让美容院遭到更多的负面影响,随着时间的推移到后期可能会越来越糟糕,如此这般目光短浅,怎么可能发展的好呢?
没有自己的发展战略,对于美容院来说,所有的管理都是为了更好的发展,而想要更好的发展就需要有自己的发展战略,发展战略是从结果出发,从经营角度出发,从行为方法出发所制定的一套管理体系,就如同列车航行的向导,只有有了明确的目标才能走的更远,走的更好。所以对于美容院来说,在经营之初就需要明白自己想要的是什么,然后才能一步步达到。
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