前言
皮肤管理店经营中,价格是个敏感的话题,但是同时也相当关键。如果定位过高,顾客进店少,定价太低,利润空间小。作为皮肤管理店经营者,究竟怎么通过定价,让利润大化呢?
皮肤管理店的成本
● 皮肤管理店成本 皮肤管理店应理解美容服务的成本及其随时间和需求的变化。成本可分固定成本、变动成本和准变动成本三种。
●固定成本指不随着产出量变化而固定的成本,一段时间内保持不变,比如美容院的房租、仪器设备、家具、员工基本工资等。
●变动成本是随着美容服务产出的变化而变化的成本,如美容产品费、水电费、运输费、广告费、员工提成工资等。
皮肤管理店的固定成本在总成本中所占比重较大;而变动成本在总成本中所占比重不大,一般皮肤管理店的美容产品成本应该只占总成本的10%。
●准变动成本介于固定成本和变动成本之间的成本,与顾客数量和美容服务项目有关,例如维修费用、员工加班费、员工提成等。准变动成本取决于服务类型、顾客数量和对额外设施的需求程度,因此在不同的项目中差异性较大。
皮肤管理店价格三要素
●价格三要素 确定美容服务价格目标时必须考虑三个要素:美容服务的市场定位、美容服务的生命周期阶段、价格的战略角色。市场定位是指美容服务项目所试图占有的地位,以及在消费者心目中与竞争者相比之下目前占有的地位。
价格是影响美容服务定价的一项重要要素。皮肤管理店所依靠的更多是一些无形的人性化服务。美容服务的性价比高,才能稳住顾客。
任何美容项目的定价决策都要同皮肤管理店经营目标相一致,任何价格政策都必须能够配合市场营销组合。
皮肤管理店可以建立相当程度的一致价格。外在市场背景下,传统和惯例也可能影响到价格定位。所以需考虑服务价格的针对性。
同时,皮肤管理店经营者要多向竞争对手学习。除从竞争对手那里获得价格信息外,还要了解他们的成本状况,这将有助于皮肤管理店分析、评价竞争对手在价格方面的竞争能力。
借鉴竞争者如何确定其成本、价格和利润率,也有助于皮肤管理店自己制定适宜的价格策略。
皮肤管理店定价方法
●成本导向定价法 它是以利润水平为目标的,要考虑项目产品仪器消耗的同时,还需把仪器折损、店租、员工工资等成本平均分摊到每个项目中,然后结合市场价、顾客需求和消费水平调整定价。
●市场导向定价法 深入同行门店,亲身体验项目和服务,将多家皮肤管理门店的价格作为参考,然后取均价。或者上美团等团购平台查找同城市皮肤管理项目价格作为参考,结合周边顾客情况调整。
●需求导向定价法 不同档次皮肤管理店对应项目价格有所不同,要与定位人群及服务质量结合“成本+利润”进行调整给出合理价格。
中低端定位,装修简约,干净整洁,面向低收入、社区、白领等人群。项目价格偏低,适合大众消费水平。高端定位,装修偏华丽,更有档次,面向高收入、贵妇、老板、管理层等人群。项目价格偏高,满足客户的追求、享受。
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