想在美业布局成交,
勾起用户的消费欲,
必学的一招就是体验式营销,
让用户身临其境的体验到产品。
线上私域销售,
怎么能做到让用户有体验感?
相较于线下亲临现场,
私域里发产品,
看不见实物摸不着感觉。
但这并不意味着,
私域无法进行体验式营销。
什么是「体验式营销」?
所谓体验式营销,
是一种站在消费者的
感官、情感、思考、行动、关联等方面,
重新定义、设计营销的思考方式。
看到这,我们就明白,
私域同样适用于体验式营销。
那么该如何做呢?
1五感创作法
虽然无法让用户真实体验到产品,但我们可以通过五感描述,充分调动起人的想象力,让他们仿佛置身其中,有一种“好像用过”的感觉。
例如卖香水,不要干巴巴地写“它是XXX香型,非常清新自然”,因为人们无法感受到它的清新和自然。
你要写:“它的香味,好像穿着白纱裙,在海边漫步的女孩,干净又充满青春的味道”,或者写:“这个味道喷在身上,瞬间进入刚下过小雨的树林”。——用文字构建出画面感,让用户充分发挥联想。
2打造氛围感
想在私域做好创业,氛围感必不可缺。
什么是氛围感呢?其实就是一种想象,对美好生活的向往。想要玩转体验式营销,适度的氛围感是一种直接有效的方法。
如果你单纯的发产品实物图、细节图、优惠活动等,这就是硬广;但如果你发一个女生下班后,打开灯光,边窝在沙发上追剧,边用着你的产品,把这个细节描写出来,这就营造了氛围感。
氛围感往往与生活方式相结合,学会营造氛围,更容易唤起共鸣感,某一个生活瞬间,也许就会触碰到用户的内心。
3调动用户情绪
以“人”为中心,抓住内在的情绪来做体验式营销。
比如可以通过感性化内容来表达价值主张,建立情感联系;可以结合充满情感的故事展示产品的优势,让用户产生代入感;或者找到目标群体的共同情绪,通过呼吁情绪的方式,打造共情力等。
未来的私域,一定不再是硬广刷屏的天下。当你越能了解用户的真实需求和痛点,越能做好精细化运营,越会赢得信任。而在私域给到用户体验感,是未来的趋势,也是我们每个美业私域经营者都必学的。
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