美业一个新店想要运营的好,在前三个月不仅可以做到保住成本,而且可以做到有利润,做到半年后,业绩和利润也会越来越好。
但是大部分美容院,有的在前期半年左右都不赚钱,而且有的会一直亏损这是典型的有产品,有项目,有员工,但是不会运营了,今天我讲几个重要的运营方法,让你的店也能达到以上结果:
1新店开始做流量,只需要做一个大众点评或美团,用心做好线上的店铺装修,品类搭建,评价,刷单,投流,然后再找一些团购达人帮你宣传,用心做好这一件事情,三个月时间是可以做到不错的效果。目标只要往一个方向跑,会有不错结果的;
2重点抓好员工服务标准,以及顾客的护理效果,这是顾客消费的底层逻辑,只有保障顾客的认可度和满意度,才能保障顾客前期的消费,但是需要注意的是,转卡方案不能太低,范围在2000~4000rmb之间,具体根据顾问经验与沟通能力,设置方案价格范围;
3店里需要有一个非常完善的新顾客转化体系,而且需要必须具备有效的实战方法,不能讲理论。有一些品牌连锁店,那些新顾客转化率非常低,而且价格也很低,根本做不到复购率。所以,这个环节做不好,有了流量也没意义!【这里再强调一遍,新顾客客单价方案不能太低】
4不管是店长,顾问或美容师,前期必须让其看到希望,才能保住新员工,在前期保底期间不会离职,所以,既然都是新员工,那就需要用到激励机制和奖励机制,驱动员工的工作状态和工作行为,这样才能让员工看到希望,安心工作。
做到以上几点,新店运营的基本工作已经没有问题了,在执行中会牵涉到员工的管理问题,会员的流量问题,以及会员的消费问题,在不同的阶段,会出现不同的问题,欢迎留言咨询。
君之厚爱,铸就今日唯美国度
唯美与共,闪烁未来传奇星光
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