唯美爱美容院加盟,美容院产品加盟

唯美爱美容院加盟费用

唯美爱美容院加盟热线400-650-0465

当前位置:首页 >> 新闻中心 >> 美容资讯

如何用“五感六觉”打造高质量门店服务?

高质量服务与门店留客率息息相关,学会用“五感六觉”打造门店高质量服务,有助于门店留客率。

什么是五感? 

1尊重感:

即让客户感觉到你是在乎并尊重她的。所以客户从进店到离店全程都需要接待人员细心接待、服务,细节比如端茶倒水,带领顾客进房间等,需要做到位。

2安全感:

即不能让客户感到受冒犯。所以在和客户接触时,不要过于热情,也不要过于亲昵,而是保持一定的距离,不管身体上还是言语上,不要让客户感觉到压力。

3高贵感:

需要全方位打造。从门店装修、品项的升级到门店活动设计,比如vip私享会等,要给客户一种高大上的精致感。

4舒适感:

顾名思义,让客户感觉到舒服。所以门店的设施要完善,比如淋浴间的洗护用品,茶水间的甜品点心等等,让顾客宾至如归,感到放松。

5愉悦感:

也是一个整体概念。其中专业项目的体验,以及客户和美容师的接触尤为重要。根据峰终定律你,尤其要注意服务高潮和结尾,给客户足够的愉悦感。

 
什么是六觉? 

一、吸引人的视觉

就是客户进店后看到的所有事物,包括店内的环境、美容师的仪表等等,这是客户对门店的第一印象。

二、悦耳的听觉

门店里刻意放一些轻柔的音乐,同时美容师在接待顾客时,尽量轻言轻语,让顾客感到放松。

三、温柔的触觉

美容师在服务客户时,要注意手法,不失温柔的力量。同时门店内一切与客户皮肤接触的物料的,比如浴袍、美容床垫、擦脸巾等,都要高品质、柔软亲肤。

四、舒心的嗅觉

门店内一定要保持空气的流通,可以准备香氛,但气味不能太浓;员工在吃饭的时候也要避免吃大蒜等食物,保持口气的清新。 

五、可口的味觉

茶点、甜点、水果、饮品等,要可口,保证食材的新鲜与味道。

六、美好的知觉

所谓知觉,就是第六感,也就是上述所有感觉的组合,如果上述所有细节你都能做到位,综合体验感好,留客不是难题。

 

君之厚爱,铸就今日唯美国度

唯美与共,闪烁未来传奇星光

 

选择一次,改变一生!先人一步,赢在格局!唯美爱在中国一直以产品的研发和渠道的开拓创新引领市场,只有打造以创新为基石,建立全新的美业生态,才能实现永续经营。选择一个品牌,始于颜值,终于品质!感染创业者加入的不止是项目,更有我们的金牌服务。唯美爱21年来,团队始终秉承着“爱心、信心、恒心”的匠人精神,用无比专业、无比用心,无比认真的态度为投资创业者提供优质服务和完美方案,助力美丽与财富事业落地开花,让梦想与成功如期而至。

 

没有人可以一直赚钱,但永远有人抓住风口赚钱,找到美业成功路上的完美方案,未来永远是属于那些有眼光敢于创新的人。唯美爱集团领航美业23年,助力上万家门店成功开店,一站式整店输出模式,0加盟费,0管理费,0培训费,期待与您携手共进~想了解更多欢迎留言咨询。


*免责声明:文章引用的部分图片内容来源于网络,如有侵权请联系删除。

【温馨提示】:为了保证唯美度美容院加盟运营中心能和您及时取得联系,请您在唯美度美容院加盟官网在线咨询留言

 唯美度美容院加盟全国免费热线:400-650-0465