得高端客户者得天下，但很多美业门店往往会苦恼于留不住高端客户，关于如何做好皮肤管理店高端客户的服务，给一些建议供大家参考

1精心规划定位：

想要吸引并留住高端客户，必须了解他们的痛点需求和个人偏好。这可以通过人群画像进行细致研究，并提供相应的服务。举例来说，高端客户经常使用私家车，因此美容院必须解决停车问题；高端客户对舒适度有要求，所以服务手法必须专业；抗老是他们的主要需求，因此抗衰老项目必须高品质、有效果等等。

2节制销售态度：

经营高端客户，并不需要过度销售。不宜过分夸赞或使用过于殷勤的销售技巧，因为高端精英客户洞察力非凡，能看清背后的伎俩。真诚才是必杀技。需要用心，低调而不张扬地超出顾客的期待值。

3优质服务体验：

对高端客户来说，优质的服务体现在以下三个方面：

1.精心设计服务项目和活动，真诚对待顾客，简单直接而不玩弄花招，以节约顾客的时间成.本；

2.提供高品质的专业服务，不断提升自身的专业能力，并融入附加价值；

3.提供干净清洁的卫生环境，并尊重顾客的隐私。

君之厚爱，铸就今日唯美国度

唯美与共，闪烁未来传奇星光

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