对于美业连锁机构来说，做好大业绩是非常重要的。为了有效提高美业连锁机构团队整体素质水平，增强其市场竞争力，使之在竞争激烈的美容行业中脱颖而出。

 

美业门店的经营应围绕“效率”提升，对管理者的要求是在培训、品牌、运营、营销、供应链的标准化和高效；对服务的要求则是对效果、场景、服务设计、员工职业教育的提升。培训、品牌、运营等业务则集中向标准化、品牌化方向发展。

 

成熟的经验 成功的模式

全方位赋能 着眼共同成长

 

思维认知

经营策略是美业连锁的发展方向，也是每个管理者都必须考虑的问题。在制定运营方案时，我们需要充分考虑到市场情况、竞争对手、目标客户群体等因素，同时还要注意方案实施过程中的调整与应对措施。

 

“轻松”管理

美业经营者想要取得更好的业绩，还需要通过门店管理、销售管理来提高效率、品质和服务。

1、接待文化标准及流程的制定与训练

2、客户销售路径的设计与训练

3、销售场景设计与门店陈列

4、销售日常基本指标kpi建立

5、客户分类管理系统建立与日常运营

我们帮助美业商家进行服务流程搭建、销售路径设计和门店管理等，提高工作效率和品质，更好地为消费者提供服务，提高消费者满意度，为美业连锁商家带来更好的业绩。

 

美业连锁

传统美业品牌的运营关键动作是拓、锁、留，这三个动作都已经失效。现在的顾客在选择品牌和消费时，会选择照顾顾客的利益，提供舒适、有效的服务的品牌，只有这样才能真正完成拓客、锁客、留客。

传统的运营是割裂的，但现在的运营动作相辅相成，因此美业连锁品牌要突围，必须要在拉新、转化、留存环节发力。

 

美业连锁品牌突围

美业连锁品牌想要突围，还必须要在拉新、转化、留存环节发力。

1. 拉新环节

强化总部职能，为门店赋予培训、营销等能力；对顾客沟通、引导的重新设计，让顾客给出好评，提升门店的评分和口碑。

2. 转化环节

① 优化流程管理、细分流程、可复制的标准化操作，通过标准化服务提升顾客体验和满意度。

② 细化卖点，不夸大品项的功效，为客人提供专业的、细分的解决方案，精准解决顾客的不同问题。

③ 照顾顾客的利益，让顾客看到效果，让产品的安全性排在第一位，一切服务以顾客的利益为出发点。

3. 留存环节

对留存下来的顾客，反复沟通、触达，而不是推销。看重顾客的复购价值、存量价值，做长久经营，而不是达成销售业绩而伤害顾客。

消费核心的价值是分享，顾客只有在得到满意的体验后，才会不断分享，而分享足够活跃的时候，品牌不仅能快速降低获客成本，还可以提升口碑，打通良性循环，构建起真正有效的竞争壁垒。

 

在新的周期，美业进入产业发展阶段，美业的升级将通过新的驱动来完成。

 

品牌营销

成熟的经验 成功的模式

全方位赋能 着眼共同成长

 

·商圈调研 ·店面选址

·装修设计 ·招聘培训

·导师驻店 ·营销筹划

·运营指导 ·产品直供

 

1.加速连锁化

提升在区域内的影响力和竞争优势，从个体经营到企业经营的转变，经营方式变得更先进、更高效。

2.加速合规

按计划分阶段对门店或者服务品类进行合规化运营。

3.提升组织能力

提升人效、提升组织能力和管理水平。

4.优化成本结构

对劳动力成本、供应链成本、流量成本等所有成本要素的统筹。

5.搭建客户服务交付能力

搭建交付能力的核心在于教育体系，需要大量、细致、重复性的训练。比如把一项服务拆分成多少步，每一步训练多少次，达到什么样的标准，积累了多少次服务案例，只有达到一定的标准才有资格参加结业考试或者晋升，以此来助推行业的交付能力、标准化升级。

6.构建特色供应链壁垒，加强品项研发能力

供应链和品项的选择，直接影响着经营决策和判断。

选什么品项，要围绕品项展开培训教育、标准流程建设、销售。

从产品到品项，要基于企业自身的经营情况、客户群体、品牌定位去思考。

 

君之厚爱，铸就今日唯美国度

唯美与共，闪烁未来传奇星光

 

选择一次，改变一生！先人一步，赢在格局！唯美爱在中国一直以产品的研发和渠道的开拓创新引领市场，只有打造以创新为基石，建立全新的美业生态，才能实现永续经营。选择一个品牌，始于颜值，终于品质！感染创业者加入的不止是项目，更有我们的金牌服务。唯美爱22年来，团队始终秉承着“爱心、信心、恒心”的匠人精神，用无比专业、无比用心，无比认真的态度为投资创业者提供优质服务和完美方案，助力美丽与财富事业落地开花，让梦想与成功如期而至。

 

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