与时俱进，吸引年轻人的“成交秘籍”就藏在新美业的新五感中，理解并实际应用，让年轻人主动称为您的会所客户，新客成交翻倍递增。

 传统皮肤管理店一直有“五感六觉”的说法，传统的无感是指安全感、高贵感、舒适感、尊重感和愉悦感，传统的六觉是指视觉、听觉、嗅觉、触觉、知觉和味觉。随着时代潮流和消费人群的变化，今天我们说点不一样的，皮肤管理店面临的顾客现在越来越多是90后、00后，传统的“五感六觉”似乎需要更新迭代，年轻人更注重的是新五感、存在感、松弛感、社交感、氛围感，还有原生感！

很多老美业人或新手小白一直get不到这批客户的点，为什么我该做的都做了，留客数据结果确还没有达到我预期，可能原因就在这里了。

01存在感

我们要从各个角度占领顾客的日常视野。比如我们定制的水、水杯等用具，还有我们要给顾客使用的毛巾、浴袍，上面都有品牌定制的logo，目之所及都有我们的logo，让品牌的印记时刻充斥在顾客眼中，存在感倍增。

02松弛感

经验证明，在皮肤管理店的装修设计上，老板越用力，顾客就越害怕。比起一味追求装修的高级感，倒不如让顾客有一个舒适放松的环境，比如舒适休闲的沙发区，柔软的床品，朦胧的灯光，还有我们隐私感的护理环境，重要的是殷切自然、不推销的服务流程设计。

03社交感

能拍出好看的照片，让顾客具有分享欲，让我们的皮肤管理店的服务具有社交属性。比如我们可以精心打造属于我们自己的网红打卡点，例如花海房，由高级花艺师特别设计，每个角度都能拍出美美的照片，客户主动上传社交媒体进行分享。

04原生感

保留品牌特性，打造差异化。比如有的会所韩式高端皮肤管理，讲究精致到位的服务精神，因此从服务、礼仪到茶点到装饰都保持韩式的风格。有的会所是新中式养生管理，根据季节进行主题沙龙，倡导国学，国医养生文化。通过文化植入+服务的定制设计，创建属于自己的品牌差异化，打造属于自身皮肤管理品牌的认知标签。

05氛围感

氛围等于场景设计，从皮肤管理店的硬装设计到软装打磨，都为我们的客户营造了属于我们品牌标签化的氛围感。例如高科管理的科技感，新中式养生的国风感等等。

以上五点拉满，新时代消费者走进店内的客户80%都会留下来，因为我们给的恰恰是他们想要的。如果你还了解更多，欢迎致电或留言，获取更多专业皮肤管理运营方案。

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