拼技术、拼管理、拼体验感...

竞争之下皮肤管理店应该怎样

占领顾客的心智空间呢？

打价格战只会变成内耗！

推广宣传效果实在一般！

皮肤管理店内卷到底如何破解？

国际品牌唯美召香干货分享：

突出内卷重围只要这5个关键点！

 

01推出品牌特色服务

从两个方面来讲

要么就是普通项目做的特别好

能达到非同一般的效果

但这种方式非常难，除了能力本身

需要消耗时间也很多

而引进一些有“网红潜质”的特色项目

则更有利于门店口碑、形象的传播

比如轻医美项目、身体管理等等

 

02个人魅力的引导

有一句话在业内流传

“服务业，说到底是服务人心”

对于客户来说，她为什么要在门店消费

除了门店硬性条件本身

更多在于店员或是老板本身的态度

是否有合适的热情、

专业的理论、优秀的个人品质

都是引发顾客好感的软性条件

除了面对顾客短暂的服务流程之外

个人社交平台这样的自媒体渠道

都是不错的选择

 

03不要小看安利种草的力量

皮肤管理店设立拍照打卡点

不止是点评，对于整个网络环境来说

素人的日常分享对比花钱买广告

效率应该是成倍递增的

如果门店内部有这么一些

颜值高、品味不俗的小角落

足够有吸引力让顾客拍下照片

并发布在自己的社交圈

就有可能引起可观的引流发酵

 

04用文化活动拉动客商距离

想要增加与客户见面的机会

除了消费还有很多好方法

沙龙——是比较提升门店格调的！

插花、茶艺、烘焙等都是不错的选择

既匹配女性客户的兴趣爱好

也增加了顾客与顾客之间交流

那如何与业务本身做出连接呢？

在活动主体结束之后

安排一场护肤的知识讲座

或是新项目的演示

把核心拉回美容院业务本身

此时你的客户心情大好

难道不是下单的大好时机？

 

05和客户产生共鸣

更适合具体的服务人员来做

通过顾客讲述自身的小烦恼、困难

给出客户同理心、适当的安慰

你们就能站在一个战线

在交谈中培养共同之处

包括兴趣、信仰和价值观等等

人是群居动物

比起不停适应新环境

当然是和同类“拥抱取暖”更加好

任何商业的成功

都是因为满足了消费者的需求

 

创业不盲目，业绩更靠谱

一站式创业扶持

唯美召香助您持续赢赚美业

 

01品牌文化打造

品牌文化是一个从顾客认知到认同的长期战役，需要从本质上挖掘文化内涵，引发共鸣，终获得持久的价值认同与持续消费。

定位中高端，在国内已经拥有千余家门店的唯美召香，系纯正的韩国血统皮肤管理，在韩国拥有12年的品牌发展史，诸多韩国明星艺人光顾，在中韩都广受好评。

02门店视觉呈现

门店的颜值——装修设计、线上平台照片、社交平台图片...这些顾客能接触到的视觉呈现，经营者如果不在门店视觉“颜值”上花心思，很轻易也就丢掉了这些客群。

唯美召香店面装修设计，主要的两点就是视觉和感觉两个方面：“视觉上吸引顾客，感觉上让顾客更舒心。”

通过轻奢的国际形象，考究的服务流程，创造更专业美肤空间，为顾客留下一个专业、品质的良好形象，更符合中高端顾客群的审美。

03专业壁垒

专业是满足顾客需求的前提。你有多专业，顾客就会有多信任。

相对于一般管理技术，韩国皮肤管理是皮肤学与生活美容二者相结合，通过对不同年龄皮肤状态的分析。

经系统化全程培育的专家级管理师，为顾客提供从治疗调理、护理保养、预防免疫等多方面的美肤全疗程服务来帮助顾客定制综合美肤管理方案。

有着皮肤科的系统诊断流程，以恢复皮肤的生理机能为根本的管理理念，疗效显著，深受顾客喜爱，预约不断。

04省时省力、省心的服务

比如，在平台做推广一定要占据前几名，避免他们翻到第二页才看到；开店尽可能选人流主通道，避免顾客绕路不好停车。

消费升级，想要可持续盈利，你要对你的顾客群要有更深度洞察，了解顾客远比了解同行更有效。获取更多盈利方案，欢迎致电400-650-0465或后台留言。

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