“以史为鉴可以知兴替”,善于总结并预测的人更适合在美业中发展,想要在2024年掘金成功,那些从从业多年的美业人身上总结的经验就不得不格外重视,赚钱趋势请聚焦!
简单说就是没有的高利润品相,那些高价打针动刀的时代过去了,做“重医美”都想介入皮肤管理市场,不拿出点真本事就凭空拉高客单价达到利润空间,这么做只能不断消耗你顾客的“信任度”,那就只能是割“韭菜”,而现实顾客并不会如意所愿甘愿被割。
之前美业人的普遍概念都是充值送,或者周年庆、各种节假日来活动让顾客充值。这么几轮下来,认真算下来关店的话,负债几十万甚至几百万,“高负债”让店里很艰难,死撑硬抗或倒闭,要知道疫情让顾客的消费习惯改变了,建议我们只能做小额的充值,根据用户护肤习惯来制定。
认真看下来 “皮肤管理”概念这几年普及,已经不需要教育市场,顾客已经有很高的认知了。一般这个时候要跑赢你的对手,就是需要拔高自己的专业度和认知度,这才是留客的核心竞争力,别想着糊弄式的自以为专业。
现在大家普遍都去各种平台找新客人 没用!费事 费力 费钱 没有强大的留客系统 等于白做 “羊毛党”大堆 建议维护好自己的老顾客 用活动和提升顾客体验感等多维度让老顾客带朋友来 做裂变 如果都要花广告钱为什么不花在对我有信任度的老客上
这里要强调!!这个营销只适合本身顾客资源非常好,A类顾客占店里一半的高端店。那就是形成店里的资源拓展,增加顾客的生活体验,带她尝试拓圈的感觉,形成店里的小团体,这个时候,就不要用市面上都能见到的品相提供给她们,要少而精,比如韩国的高端焕肤...请相信,顾客的口耳相传,吸引顾客的效率比你的推广效果高得多。
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