在市场刚需与趋势变革过程中，美业赛道将迎来5大消费热潮的机会点。

01 效果至上，提升体验感

在当今这个时代，大众已经在生活品质的追求下、消费升级的驱动下，比起价格敏感度，顾客对门店、产品效果的体验敏感度更加高了。

因此，当越来越多的不同消费主力来到市场，不断提高到店消费者的体验，提升变美效果，为其打造良好的用户体验，从而助力自身成为有口皆碑的机构，是美业品牌发展的突破口和客流量入口。

02专业、周期性美学方案设计

无论服务、门店风格打造的多么出众，美学设计方案或效果不能达到客户预期，也很难让顾客长久留存下来。

特别是95后、00后美业消费者更倾向于轻、便捷、安全、高效的变美方式，对专业度、美学理念、美学认知的要求也在逐渐变高。这要求美业机构运营院长、咨询师需要不断学习，在提升自身专业的同时掌握市场热门品项设计逻辑，从而服务于客户。一份专业的、极具美学的顾客全生命周期管理方案是她们能否升单、留存的关键。

03 机构特色、个性化标签打造

特别是作为在社会中正处于拼搏阶段的Z世代消费群体，进入美业机构不仅仅是要解决她们有关变美方面的需求，同时也是她们体验高品质生活、社交及实现身体愉悦与休息的机会。项目效果固然是他们所锚定的前提，但过程中的好玩性、舒适度也是他们所追求的。未来将会有越来越多的美业朝向特色化、精细化的方向转变。

参照潮玩店的发展模式，从装修风格、个性化服务打造美业诊所，增强机构的打卡、社交属性，以期在日益残酷的市场竞争中博得自己的一席之地。 

04 搭建核心及线上营销团队

优秀人才是门店业绩的核心！一支完整的强竞争力团队才能使顾客体验更加流畅。从前端咨询助理转到后端咨询师，流畅专业的体验感是机构复购率提升的基础。

同时新媒体团队也是美业机构必须要具备的。随着时代的变迁，大部分人从线下转为线上拓客，抖音、美团作为新时代流量聚集地，成为众多美业机构争相进入的引流宝地。通过线上全域流量运营与私域运营的相互配合，扩充机构存量池和进店率。

05 健全的内运营体系

没有完备的内运营体系，美业机构运营也只是“纸上谈兵”。品牌定位、营销模式、发展路径、品项体系、顾客管理、数据分析、融招模式、升单路径都是美业创始人在开业前要清晰的板块，并非依照传统美业经营模式照葫芦画瓢。

时代在变，美业机构将自身引流产品和服务价值切实提供给顾客，完成有效的引流、转化、裂变动作，这才是增长的长远之道。

Z世代消费者对美业的理解和认识已经非常务实和进步，较之传统美业消费者，他们的知识量和认知度明显更高。如果还在以传统美业理念方式和知识专业度向他们推介宣传，似乎已经无法“教育”说服年轻一代美容消费者了，这是美业消费者素质的提升，也是整个美业行业的前进。