做生意，要顺应人性；

这才是营销高手心照不宣的秘密。

经营任何产品/项目，

本质就是经营“人性的弱点”

学会挖掘用户的痛点，

并且把它准确表达出来，

从而深刻刺激到消费者的购买欲。

为什么同样的产品和服务，别人就是做的比你好？可能是你不懂人性，会赚钱的美业人早就学会用人性的这4个弱点。

1、人性是趋利的

很多人在买东西时候，都喜欢讨价还价，有时候并不是缺那点钱，就是想要一个占便宜的感觉？实际中就可以利用感官刺激消费者，让顾客感觉占了大便宜。

顾客到店消费3000元，送礼成本100元，怎么送顾客更能接受？如果直接送100元小样，顾客肯定会想，我花了3000元，你才送我100元。但如果换一种方式，顾客购买的商品再加购1元，就能换取100元产品，1元钱就赚了100元的大便宜，顾客消费了反而更开心。

2、人性趋易避难

消费者喜欢简单，讨厌复杂。人性是：越简单，行动力越强。

有的人在发圈时候，喜欢用专业术语；喜欢用商家提供的那些专业高端的图，发着一些自己也不明白的文字包装，成交能好吗？

你想让人掏钱，还不让人看懂，你让别人怎么买！说到底，客户并不需要你的专业，他只需要看到，他的问题能不能在你这里得到解决，写文案时刻要考虑到，用户的感受，站在用户的视角去表达。用户听的懂的“专业”，才是真的专业！

人性不爱思考，你要使用“大白话”销售，无论是发圈还是日常沟通，话语简明扼要、通俗易懂，顾客一看就了解，从中得到了价值，自然愿意关注你。懂得满足人性需求，成交就是一件容易的事。

3、人性爱慕虚荣

消费者想要尊贵，而不想要普通。人性是：满足身份认同，下单更爽快！

做美业如何拿捏人性？试想一下，街边的小店和五星酒店的高端会所，同样的小气泡价格为什么相差几十倍甚至几百倍？产品和仪器难道也能相差几百倍的成本价格吗？之所以五星酒店会所的小气泡能卖出高价，是因为很多人认为，能进到五星酒店消费的人本身就是名媛或者有钱的贵妇，价格高那本来就是理所应当的。

另外，很多人在晒单时候，容易自嗨，晒自己业绩多厉害、产品多好，客户成了陪衬。这样做的结果是，很多高质量的客户会自动取关你，越是优秀的人，越不愿意成为你的配角，成为你业绩上的话题。要去晒客户的高光时刻，客户的优秀厉害之处，谁能满足客户的人性需求，谁就能成交。

4、人性厌恶损失

人们都无法忍受损失，比如5000元产品顾客觉得太贵不愿意买怎么办？你可以先让客人免费体验七天，或者半个月只需要100块钱的押金。那么当体验到期过后，客户基本都会因为失去不习惯而掏钱。

如果你担心客户要退，那么该怎么办?你可以提前几天告诉他，你之前100块钱的押金现在可以抵500块钱甚至更多，这样客户又要在忍受失去500块钱的痛苦中纠结。那么现在我们可以发现，这种损失感是凭空拉扯出来的。所以说赚钱就是要和人性的潜意识沟通。

5、人性爱美

消费者追求颜值，喜欢视觉享受，比如吸引爱美女性的行业，例如我们的美业、瑜伽、塑形、健身、服装等等，不管是店面、产品、还是店主形象，品牌如人，视觉吸睛才能吸金！

商业的本质是价值交换，懂人性的弱点，懂消费者的需求，你的生意自然蒸蒸日上。

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