一二线市场竞争大、创业成本高

三四五线城市成为更合适的选择

想要获取更多客流量

在三四五线城市开美容院

这里有四个关键点需要记住：

1做精深度而非宽度

在大城市，可以多开小店，而在小城，则适合少开大店。因为大城市成本高，市场变化快，开小店可以短期盈利后进行复制，而小城市成本较低，人口相对较多且愿意花钱打造自己的形象，所以开设大店可以做长期生意，并且更容易标杆化。

2精心培训提供专业服务

完善的服务流程包括：顾客进店前（门店区域准备、员工基本礼仪、预约确认）；进店后的迎宾接待、专业服务（护理间准备、护理操作、收尾服务）；以及离店时的送客和后期回访。通过提供高效果的服务和良好的体验，顾客会认为在你这里花钱是物超所值的，会主动口碑推荐并带来更多顾客。

3重视客情、服务和客流

因为小城市节奏较慢，顾客时间相对充裕，你可以邀请顾客来店里喝茶、试用新项目

让顾客养成经常来你店里的习惯，从而更容易促成交易。

4不要频繁做活动

对于新客户的吸引活动，除了持续的政策以外，建议一年多举办两次大规模拓新活动，持续的客户拓展方式包括：

1 设定会员权益员带新客免费体验；

2 员工固定转介绍考核指标；

3 搭建裂变模式，设置分润权益等；

5增加客源可参考方式

A线上下同步拓客

线上平台如某音、小红书、公众号，线下的地推转介绍和合作店方案都要同时启动和不断升级。

B锁定客户消费

因客制宜，根据地区需求差异和门店服务项目，制定体验卡、季度卡、年卡等，VIP顾客可赠送全年清洁免费等附加项目，充分发挥项目优势，锁定长时间消费客户。

C了解顾客需求

不是好的产品就一定是适合消费者，一定要学会了解并满足顾客真实需求，让他们产生依赖心理。

D做差异化服务

现在美业市场的竞争非常大，优质产品层出不穷，很容易让客户产生审美疲劳，所以做差异化服务和更新技能非常重要。

E售后服务

售后4次沟通必不可少，一是专业知识，二是三天后体验，三是七天后反馈，后是半个月的跟踪，做好体验+品质，永远不用担心你的门店没有客户。

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