美业内卷严重，应该如何转型才能获得更多流量和利润呢？其实很简单就三点：

门店定位专业化

用户定位专业化

打造三级产品架构

门店定位

什么是门店定位专业化？部分皮肤管理中心老板觉得，项目一定要多钟多样才是更好，并且用低价来引流拓客。这种做法不是说是错的，只是说不适合现在这个时代了。

在过去，顾客的选择性少同时信息也没那么透明；现在皮肤管理中心很多，品项和仪器也大同小异，内卷严重的情况下，很多店铺就打起了价格战。同时如果你的店什么项目都有，像个大杂烩一样，顾客只会觉得你不专业。

顾客的需求也是有高低之分的。如某个顾客的三个需求，分别是皮肤管理、美睫美甲、身体spa，那么很显然，皮肤管理就是他的高等级需求。

用户定位

和同行打开差异化，只做精准顾客的生意，并且所有的品项架构、卡项设计以及服务体系都围绕这一部分顾客去设计。这样精准顾客更愿意来你的皮肤管理中心，而且不需要用很低的客单价引流，成交率也高。

大家都知道，用户定位越粗犷则流量越小，用户定位越细则流量越大。如果你想赚全部人的钱，那么后很可能谁的钱你都没赚到。

打造三级项目架构

一般皮肤管理中心的项目可以分成三大类：

第一类是引流项目第二类是盈利项目第三类是品牌项目

很多皮肤管理中心会把所有的项目设置体验价、疗程价；想用体验价拓客，疗程价留客，这样会很容易掉进价格战。好的方式是把产品线细化，把引流项目放在前端用来拓客，盈利项目跟品牌项目放在后端。

我们平时跟别人拼价格战，拼的永远只是前端的引流项目。而且盈利项目千万不要拿来给顾客做体验，应该卖给顾客做升单，因为顾客对我们有了基础的信任，才会更愿意买单。

走一步有一步的风景，进一步有一步的欢喜，学习代表我们承认自己有进步的空间，就像黑暗之处必有光明
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