进店率低、客单价低、顾客流失.....

很多老板都有这样的困惑

为什么皮肤管理经营变难了呢？

我们常犯的一个常识性问题：

业绩不好都觉得都是外部的因素

很少从内部技术问题或者

自身运营方式、思路来找原因

国际皮肤管理品牌成功运营经验

分步解读门店运营核心思路

让你不触雷、不踏坑、盈利恒定平稳

皮肤管理经营的核心

注重三大部分：

运营，技术，品牌。

盈利之道——美业运营

在经营过程中，很多人往往会忽视经营的本质。很多人认为开店就可盈利，其实并不然，随着市场的变化，消费者变得更专业，门店只会技术而不会运营已经不能满足一个店铺盈利的条件了。这种情况不足半年就倒闭的门店比比皆是。

我们应该如何做一个能正常运营并且盈利的店铺呢？

1、差异化定位

店面的定位，精准的目标人群画像、对竞争对手优劣分析、发现未被满足的潜在需求，确定自己门店的品项有哪些，哪些是王牌特色项目。

2、项目优化、提升效率

项目做到精而有细节，减少客户的决策时间，提高商谈师的成交速度。

3、项目层次感

根据消费者的需求划分门店内的引流，留客，利润品项，面对一些追求舒适感，性价比以及效果等等的顾客，项目做到有层次感才是多维度提高顾客满意度的关键。

4、深挖顾客需求

要想留住顾客，维持好顾客关系，了解清楚顾客的消费需求也非常关键，如果不了解顾客需求，久而久之顾客就会觉得在硬性推销，当真正解决顾客需求时，增加了信任度，顾客自然而然的就会买单，而不是因为强压式的买单。

5、控制，降低成本

形成自己的拓客、锁客、留客以及升客项目，注意充值卡与项目卡的集合，形成阶梯式消费以及保证产品质量的前提下，通过“工厂直供”、与拥有国际渠道企业合作，继续减少15~30%的产品成本等。

盈利之道——美业技术

运营固然重要，技术也同样重要，运营是顾客愿意来的理由以及转化成忠实客户的基础，技术是顾客信任你的前提。

技术相当于门店的招牌，完整的培训教育体系，让门店如虎添翼。产品项目选择、员工手法和服务意识都需要通过完整的系统指导执行。

完善的体系，包括从服务流程到操作流程、接待流程等，每项流程的设计都要考虑顾客体验，如何提升顾客的深度满意度是始终要关注的焦点，在服务流程中每一步都有可能形成口碑传播。

盈利之道——美业品牌

对于顾客来说，选择一家有一定知名度的品牌做美肤，会感觉更安全，更放心。这也是降低顾客的选择成本，选择加盟品牌的重要原因。当然也可以选择自营品牌，但相对运营周期要长，会耗费更多精力。

无论选择哪种方式，都要考虑到门店定位、基于市场和自身资源是否匹配、门店前景、如何融合门店的理念与品牌的构建等等，保证定位清晰明确，再考虑扩大知名度和美誉度。