在疫后市场经济复苏的大环境下，美业展现出蓬勃的发展趋势，千余家成功门店总结出几条经验，希望老板们在未来3-5年，无惧竞争一直在超越！

同行不是敌人，是老师

同行是好的老师，多发现别人的闪光点，改进我们的不足，会有意想不到的进步。

精准定位，提升核心竞争力

门店定位清晰是吸引精准客户，提升核心竞争是拉开与他人的距离，产生差异化。

众多美业门店，你想赚到比同行多的钱，就要把门店往“新、奇、特”的方向上打造差异化的经营。

1、项目差异化

当别人家的常规项目是清洁、补水、离子美白、角质管理等等...我们不妨换一个思路。

可以按照功效做差异化搭配（项目组合）：敏感肌管理、痘肌管理、晒后修复、维稳管理、美白管理。

还可以突出特色化运营，分化出很多特色线，比如做一条专业的眼部管理线，一条专业的身体塑形线等等。

2、服务差异化

美业已经从十年前的技术行业慢慢转化成了现在的服务行业，当你们家的服务和别人家的常规服务一样的时候，你也没有办法在众多门店中脱颖而出。所以，我们要打造不一样的服务流程和细节。

①会员定制专属名字的毛巾、拖鞋、杯子等等（打造客户的归属感）

②会员生日的时候赠送私人定制的项目。（打造客户被重视的感觉）

③会员进店的服务流程也不一样，甚至喝的水都不一样。（打造客户的身份感）

3、门店景点化

很多人对“高端皮肤管理中心”的概念就是装修高级，但现在美业行业越来越透明，客户并不会为高端装修买单。

高端店的定位更多呈现在经营理念上，现在需要的是装修更倾向于“景点化”。

在提供专业服务的同时提供更多的可能，让你的客人来了忍不住要拍照分享，没有来的看了照片忍不住要来拍照。

3、营销差异化

前面3点都在修心，第4点就是修金。

①每一家店都要品牌化，IP化

②展示门店项目，文化，经营理念来传递我们的行业态度

时刻保持好奇心，定期升级门店

好奇心是接触事物的驱动，保持一颗好奇心学习，升级门店、升级员工、升级客户；唯有不断学习，才能不断超；每一次的升级都是成长。

以顾客需求为出发点

美业是服务行业，不以客户需求出发的服务、营销活动都是不可持续发展的；追求短期利益，忽视长远发展，结果往往得不偿失。

打造有温度的服务

一个真诚、有温度的门店能为顾客带来超出服务本身的珍贵体验。

一家美容院门店的业绩好坏来源顾客的评价与认可程度，只有顾客认可才会二次到店或是自发为门店进行宣传。如何让顾客体验到用心贴心的温暖服务？

1、深挖顾客需求

很多顾客进入陌生环境可能不会直接说出自己的需求，或者是对自己的肌肤状态并不了解。这时要站在顾客的角度为客户服务，挖掘出顾客的需求，推荐相对应的疗程及居家产品。

2、注重服务细节

细节服务应该贯穿于服务始终，从细节中体验温暖的服务，增强顾客对门店的信任感。护理中体验着专业的美容手法。让顾客很难不爱上这样护理过程。在口罩期间将器具物品消毒并告知顾客，让顾客更安心。

3、关注回访邀约流程

站在顾客角度，带着关心的态度，引导顾客观察皮肤状态，贴心的询问护理效果和对环境、服务的评价，并提醒顾客关注疗程完整性，告知顾客下个疗程的时间，获取顾客的认可后自然会再次到店

未来美业想成功经营靠的是前瞻性的模式，是系统化的智慧，也是实力集团国际渠道的支持，多方合力才能让美业门店年赚百万顾客不愁。

想要超越同行，战略规划、经营定位、营销设计、团队搭建、薪酬设计、干部培养等知识和技能是必不可少的。

唯美度拥有风口之上的国际美业品牌S唯美召香、安锦颜、VN智能光电美肤馆，有着超强实力集团做后盾，想了解更多加盟扶持政策，欢迎致电400-650-0465或在线咨询客服。