随着新时代大环境的生活水平提高,消费者选择也愈来愈多,美业实体门店如何抓住“人气流量”打造区域标杆打卡点呢?
2022年美业品牌门店需要从哪些方面入手,获得人气流量?
首先定位目标消费者:未来美业消费主力军是90后/00后,这部分人群被称为“Z世代”(指出生于1995-2009年的人群)。
其次“对症下药”制定引流策略,美业门店如何吸引这一群思想独立、个人主见想法强的人群呢?多从这五个方面入手,人气爆棚、流量喜人、业绩长虹稳赢未来!
1、在门店“颜值”上花心思
✦“门店装修”:优化门店装修设计以及软装搭配。
✦“线上平台照片”:注重线上平台门店图片显示,高颜值高价值感。
✦“社交平台图片”:在门店客服号上花心思,注重图片文案质量,打造高质感人设形象。
✦“品牌形象”:整体打造品牌视觉形象,为品牌溢价做准备。
2、注重品牌核心文化塑造
✦“接待流程”:优化门店接待流程,注重消费者体验感。
✦“沟通话术”:培训门店人员专用沟通话术,高效维护客情。
✦“统一形象”:注重服务人员美容师整体形象。
3、把握线上流量渠道营销
✦“布局线上营销”:线上渠道多维度布局。
✦“巧用线上流量”:结合线上团单,在某音/某大众/某团/某书等平台投放探店类分享,提高曝光率,为线下门店引流。
✦“美化线上形象”:注重线上渠道品牌门店形象塑造,吸引大量打卡探店人群。
4、专家化形象塑造包装
✦“强化专业壁垒”:让消费者为你的专业和服务心甘情愿埋单,专业度决定消费者的信任度。
✦“科普类知识分享”:不要企图将行业专业知识藏匿,乐于分享知识。
5、闺蜜式贴心服务
✦“360度贴心服务”:提供无忧服务,如:停车便利、洗发化妆区、餐点等。
✦“搜索排名优化”:各大平台搜索数据排名靠前,避免搜索困难。
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