同行不是敌人，是老师！多发现别人的闪光点，改进我们的不足，会有意想不到的进步。

门店定位清晰是吸引精准客户，提升核心竞争是拉开与他人的距离，产生差异化。众多美业门店，你想赚到比同行多的钱，就要把门店往《新、奇、特》的方向上打造差异化的经营。.

1：项目差异化

当别人家的常规项目是小气泡清洁大气泡清洁补水离子美白角质管理等等...我们不妨换一个思路。

①可以按操作方式细分：清洁可以细分出几种形式，补水也可以细分几种。

②可以按照功效做差异化搭配（项目组合）：敏感肌管理、痘肌管理、晒后修复、维稳管理、美白管理。

③突出特色化运营：如果你是专门做祛痘的，你可以做一个跳出特色的祛痘线，同理，还可以分化出很多，比如做一条专业的眼部管理线，一条专业的身体塑形线。

2：服务差异化

美业已经从十年前的技术行业慢慢转化成了现在的服务行业，当你们家的服务和别人家的常规服务一样的时候，你也没有办法在众多门店中脱颖而出。所以，我们要打造不一样的服务流程和细节。

①会员定制专属名字的毛巾、拖鞋、杯子等等（打造客户的归属感）

②会员生日的时候赠送私人定制的项目。（打造客户被重视的感觉）

③会员进店的服务流程也不一样，甚至喝的水都不一样。（打造客户的身份感）

3：活动多元化，新鲜化

满大街都在发拓客卡，做收现，周年庆的时候，你也可以跳出这个思维，做一个新时代的皮肤管理中心。

①可以在5.20的时候搞插花

②在七夕的时候搞亲子手工

③或者在大型收现活动之后搞一场郊游（流量聚焦之后，再搭建平台去稳定人心）

4：门店景点化

很多人对“高端皮肤管理中心”的概念就是装修高级，但现在美业行业越来越透明，客户并不会为高端装修买单。

高端店的定位更多呈现在经营理念上，现在需要的是装修更倾向于“景点化”。

①比如现在韩国皮肤管理，可以布置韩系的风格，提供韩服。

②客户做完护理可以穿韩服在店里拍照发圈，备几套睡衣，搭配网红化妆间，还可以有汉服和茶艺，健身，品酒，亲子，根据自己的调性来搞景点。

在提供专业服务的同时提供更多的可能，让你的客人来了忍不住要拍照分享，没有来的看了照片忍不住要来拍照。

5：营销差异化

前面4点都在修心，第5点就是修金。

①每一家店都要品牌化，IP化

②展示门店项目，文化，经营理念来传递我们的行业态度