在任何一个行业、一个公司，想要正常有秩序的运营，就必然缺少不了规则来规范人员的行为，而对于美容院这个地方，对员工的考核要求就更为重要，要知道一个称职的员工才能给美容院带来更好的效益，因此，也要给员工制定专门的绩效考核标准，这样才能激励员工有更好的服务。

传统企业在数智时代下

逐步迎来大量新兴的职场主力军

即来自95、00后的Z世代员工

然而，美业管理者在其组织发展

和内部管理上都显得无所适从

我们如何拥抱奔涌的后浪

积累起与Z世代员工的情感账户？

一、对于美容院制定的考核内容是否有效，是否能真正改善美容院的整体业绩，可能在不同的美容院里也会有不同的定义，不过这篇文章打算从四个角度来进行说明，即：财务、顾客、运营以及学习这四点。

美容院在制定了这些考核制度标准之后，对于整体的销售额是否有所增长、利润是否有所增加、顾客满意程度是否有所改善、店铺运营是否更加顺利，员工的工作效率是否有所提高、员工能力是否真正得到锻炼，我们需要将这些比较抽象的问题进行具体落实，落实到每一个分析点上去解决，这样才能取其精华，去其糟粕，才能逐渐完善美容院的考核制度。

二、美容院绩效考核制度的提出其实根本目的就是为了鼓励员工，鼓励他们能够不断创造佳绩，但是，好的循环应该是员工给美容院带来了好的收益，相对的，美容院也要给予他们合适的奖励，这样才是一个好的良性循环，这才是美容院制定激励绩效考核的终极意义。

三、对于美容院日常员工的绩效考核，经营方必须要了解，所有的员工考核，都好让考评者能直接管理，也就是让每一级的员工的直属领导来进行考评，因为他们才是了解员工的实际工作情况的，他们能对员工平时的一些工作态度、服务意识、个人能力等方面有完整的观察。对于直属领导的考评，大领导也要给予尊重，不要随意修改。

四、在所有的考核绩效制度完成以后，可能很多的美容院都实行的奖惩规则，其实这只是一种过于约束员工的规则，只会约束员工的思想，而不能从根本上解决问题，这也不是绩效考核的终极目的。其实，实质上，绩效应该有一种相辅相成的作用，他也应该成为一个美容院的文化，我们做这个考核的目的就是为了让每位员工都能真正积极的为美容院工作，带来正面的影响。

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