后疫情时代，在线上流量呈井喷式增长的同时，美业商家该如何在巨大洪流中抓住精准用户，降低获客成本？第一步：转变思维趋势在变，客户在变，市场在变，思维也要顺势而变！尤其这场疫情让美业遭受大规模闭店。危机突如其来，实体服务业思维转变迫在眉睫。

思维的转变任何时候都需要，在眼前这个时刻我们需要改变的又是哪些思维？

互联网能帮到美业什么？

移动互联网时代能直接触达用户的渠道平台很多，这些平台已经帮我们把流量聚集起来，而美业要做的就是入驻到移动互联网平台，打造“空中美容院”，找到你的潜在客人，彼此互动，产生信任，终引导潜在客人到店消费。

疫情之后，更别让流量被实体店这一亩三分地限制，互联网广阔的天地值得探索。

跳脱出固有思维，我们还能做哪些创收？比如直播，教别人怎么护发，怎么吹造型等等，并在其中穿插自己的产品或服务，通过线上教育来吸引粉丝形成转化；还有美业新零售也是不错的方式。

突破实体店服务瓶颈，以线上为出发点，依托于门店的资源和渠道优势，让服务和产品不受空间限制被更多的售卖出去，虽然看起来不简单，但已经有不少成功案例可以学习借鉴，所以值得尝试。5个新客不如1个稳定的老客！疫情之后，如何让老客持续到店？留客的关键是什么？

要引流，先要找到鱼塘在哪儿。对每一个购买了你产品的人做精细化调查，必须开启灵魂三问：她之前买了什么？购买产品的同时，还买了什么？购买完，她又接着买了别的什么？

大数据时代，谁掌握的信息越多，谁越能抓住客户，门店对顾客的了解程度决定了顾客的忠诚度。几个有技术的手艺人在一起开店，往往走不长久，今时不同往日，有技术就有饭碗是过去式了，现在一个门店基本的配置是技术和管理双管齐下。

为什么门店必须有管理者？

第一，合伙开店遇到争议应该听谁的？

第二，开一个店不简单，从招聘、培训、定位、业绩目标到项目划分、薪酬制定等等都需要决策，谁来决策？

第三，门店开始经营后，遇到重大问题如何做出决定？

以上三点都与门店的管理者密切相关，没有管理，门店就是一盘散沙，有人问，任命一个技术做管理不就好了，从技术转为管理岗要学习的内容很多，比如员工管理、店务管理、业绩提升、营销活动、数据分析、顾客管理...总之，没有人一两天就能当好管理者。

2022年，我们要转变的思维和学习的东西很多，虽然很难，但千万不要放弃，或者找借口避开这些挑战和难题，挺下去就赢了，保持信心和期待。唯美度集团也将不遗余力帮助美业商家克服难关，欢迎联系我们~

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从总部数十位美业专家顾客的直播间获取数据，无论是粉丝增速、观众反响、销量统计、复购率上都成绩斐然，“专家”与“素人”的实力差别高下立见。同时，提供直播平台入驻快捷通道、超级流量等扶持，打通线上通道，提升变现效率。

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