当顾客在做美肤咨询时总会提出各式各样的问题，如果皮肤管理师回答不能让顾客满意，管理师的专业度就会遭到质疑，身为专业皮肤管理师的我们，你一定会常有遇到这几个问题，如何打破尴尬获取顾客的信任？能让客户主动买单的一定是你的专业，提升知识打造专业壁垒，无惧客户询问，前途无限。

总结了客户常问的问题，以下9个专业小知识牢牢记下，无惧客户询问，轻松获得顾客信任。

多久能看到看到效果？

我们皮肤代谢周期是28天，而且每个人形成的皮肤问题、皮肤自我修复能力、定期管理、平时家护各不相同，管理皮肤问题需要循序渐进的。

根据你的情况，定制专属你的管理疗程。只要按照我们的管理疗程和家庭护理方案，管理后是可以看到明显的改善的。

皮肤问题会不会再次出现呢？

皮肤问题是多种因素造成的，像您的皮肤问题是XX原因导致的，只要养成生活习惯、科学护肤并定期过来免费检测皮肤情况和管理，是可以预防皮肤问题再次出现的。

超声波导入是干什么的？

可增加皮肤的新陈代谢，使皮肤富有光泽和弹性，有利于营养物质的局部吸收，从而达到美容效果。

是怎么保证店里卫生的？

我们这边是经过专门的卫生管理部门检验合格的，店里有专门的卫生消毒设备和卫生管理员，还专门制定了严格的卫生管理制度，所以您可以放心的在我们这边做护理。

脸上有红血丝怎么回事？

原因有很多种，如：个体体质，外力导致，护肤化妆品使用不当，气候等原因，您可以做下皮肤检测，进一步为您分析。

爽肤水有什么作用？

二次清洁皮肤，补充皮肤水分，平衡皮肤PH值。

防晒霜的指数越高越好吗？

防晒霜的指数越高是指有效防晒时间越长，这个防晒是指防晒黑，但不能保证肯定不会晒伤，所以挑选防晒霜，它不仅防UVA又防UVB，才是好的。

皮肤太敏感了是怎么回事?

原因：皮肤敏感一般是因为角质层过薄，肌肤屏障性能较差，这样的皮肤对外界刺激的反应会更大，容易出现过敏反应，也就是常说的敏感肌。

措施：减少对皮肤刺激，清洁得当，增加皮肤防御力。

为什么我脸上老是长斑?

原因：长斑一般是由于色素沉淀导致的,在细胞受到强光、激素、情绪等刺激的时候就会分泌黑色素，形成色斑。

措施：要注意做好防晒，睡眠充足，饮食规律。

为什么皮肤总是会出油?

原因：皮肤出油量大的根本原因在于缺水，如果您的皮肤水分不足，皮肤就只能通过出油的方式来滋润皮肤。

措施：做好清洁，大量补水，这样才不容易出现皮肤出油的情况。还有护肤品不要用含油量太多护肤品。

皮肤为什么会这么干?

皮肤补充足够的精华和保湿成分，然后做好日常护肤，就能缓解干燥，也可以通过定期做水光等项目来保持肌肤水嫩。

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