美容院发展稳定,新顾客面越来越广,老顾客越积越多,美容项目吸引人,美容师手艺个个精湛,美容院收益持久发展稳定后劲儿足,这几乎是每个中小型美容院老板的梦想,中小型美容院加盟店要想赚钱通过这些经营策略可以实现这个目标。
一、把握顾客的深层的需求
现在美容产业同质化严重,各家所具备的能力都相差不多,而顾客真正高层次的需求却鲜有能充分满足,所以,如果美容经理人,能够具备这样深层次的观察能力,体察到这些需求,并且能够想办法把满足这些需求的能力变现,那也就像是美容院找到了一个又一个的富矿,这就是美容院长久赚钱的根本着力点。
二、提高顾客的忠诚度
正像省钱如同赚钱道理一样,如果能够保留住自己的顾客不流失,那就和新增顾客效果也是一样的,要做到这一点的话,就需要首先了解什么样的原因会造成顾客的流失。
老顾客全部都应该有一个档案,而且对于他们在店里的感受、想法能够仔细体察到,并且能够从中找到愿因。当然,不排除有一部分的顾客在并没有特别原因的情况下离去,但大多数的顾客转投会有店家的原因存在的,如果能够找到这些漏洞,长久坚持下来,就能使营业额上一个新的台阶。
三、重视营销
定期的举办活动,和与美容院有关的机构进行挂钩,将美容院的业务镶嵌进来,或者通过别家的活动联合互动来提升美容院的品牌认知度,或者短期的广告效应等等,并成为常态,这样美容院的外界印象,内部活力就会经常保持在新鲜的状态。
另外,随着网络,通讯的日渐发达,美容院的网络营销、网络宣传也逐步成为了美容经理人对外宣传的必备工具,抓住这样的有力工具,通过网页广告,活动召集,微信群、QQ群,进行美容知识科普,既然能方便顾客便利生活,又能提升本店亲和力,而且建立美容院粉丝群可以比较精准地进行维护和营销,是美容院外宣的有力工具,不可不用。
相信通过以上经营手法的运用,会越来越多地久而久之,美容院的活动就会得到众多的关注,关注得多,顾客也就会相应地增多,这些也必将成为美容院长久赚钱的法宝。
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