美容师应该怎么跟顾客聊天呢？美容师在为顾客服务的过程中，怕出现的就是冷场，只有当过聊天才能与顾客打成默契与信任，下面唯美度小编就来告诉您怎么跟顾客聊天吧：

1、投其所好

吸引对方快速的方法就是投其所好，所以在为顾客消费时，可以先先了解一下对方的爱好与喜好：比如“张姐平时您喜爱做什么呀？”其次当在了解了顾客的爱好与喜好后再对症下药，迎合对方的心理，力求与对方的爱好一致。

2、陪同客户

很多顾客来美容院是为了找个地方好好放松的，对于这种顾客就别显得太过于“热情”去打扰她，只需默默地陪着她，让她静静地享用护理就好了。

3、够体贴

美容师是做服务的，所以要时刻重视顾客被服务的感触：比如“姐，我的力度适宜吗？”，“接下来我会用热毛巾给您敷脸，您试试温度适宜吗？”当以关心的口吻去问顾客时， 顾客必定会给予回应，只需顾客有回应，那么你就能够持续跟她聊，说说她身体的状况，跟她普及一下养生知识，教她怎样爱护自己的身体等等。

4、有诙谐感

“诙谐是一种有趣、有感染力、具有普遍意义的传递艺术。学会诙谐，你便拥有了受人欢迎的榜首大本钱！” 这个需要培育的，培育诙谐感的佳办法就是欣赏他人的诙谐。正所谓“熟读唐诗三百首，不会做诗也会吟”。见得多，听得多了，骨里的诙谐感也就多了。假如以上四点你都做不到，不要紧，还有这些……。

美容院应该怎么跟顾客聊天呢？以上就是几种方式，希望可以帮助到大学，和顾客聊天也是有很多门道的，所以平时大家可以多学习，观察别的美容师是怎么聊天的等，不断地提升自己的沟通能力。