美容院经营需要顾客，所以，留客是必不可少的环节。营销学里面有讲到一种，叫做营销心理学，什么是营销心理学，就是说抓住顾客的心理进行消费。你要知道一家美容院就算是产品再好，专业手法再好，没有顾客来消费有什么用呢?还是没有盈利不是吗?所以说，要留住顾客，首先把顾客的消费心理先抓住。如何利用营销心理学呢?接下来一起和唯美度小编来看看吧

首先要抓住顾客对什么新奇的事物感兴趣。对于新鲜的事物来说，大部分的消费者都会想要一探究竟的想法，有好奇的心理，想要去试探，希望能自己亲身体验一番。所以美容院的经营这也可用这一方式来吸引顾客，但是，还要想到一点，你的美容院有什么是新奇的吸引顾客?没有?那么我们可以创造有。

现在的顾客，对于价格方面不太在意，他们更多的想法是想要尝试新的美容项目。针对这一类的顾客，可以采取美容院突出、有特色的美容项目。现在冬季时分，刚好有美容养生的项目可选，让美容院的这种特色项目吸引顾客的眼球，给他们温暖的过一个冬天。

其次，就是要抓住顾客的爱美之心来留客。相信只要来美容院消费的顾客，都是希望自己变美丽的不是吗?出于对美的追求，他们对于美容院的内部环境也会有要求，端庄、高雅、美观的美容院肯定是能博得顾客的亲睐。

然后，就是美容院项目价格的问题啦。当然一家美容院要是产品项目定得过高的话，肯定不会太过吸引顾客的，经济实惠是众多消费者所追求的，美容院产品要让顾客感觉“物有所值”。

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