美容院就是一个直接服务顾客的，要做好一家美容院之前，员工应保持良好的仪容、仪表、谈吐高压雅。以下是唯美度小编整理的12条关于美容师规章制度准则，仅供参考。

1、上班需穿工衣，涂口红，剪指甲，不得佩戴手部饰物，勤洗头等注意个人卫生。

2、各级员工遵守各级主管之工作安排，工作期间不应有闹情绪和拒绝服务客人的现象。凡有客人来店，所见员工应主动打招呼，用充沛的热情和亲切感去迎接。

3、服务客人时，不可大声喧哗，不可在客人面前闲聊及讨论是非，注重顾客外在表情和内在心情。

4、员工应注意个人道德所为，美容师要注意客人的财物安全。护理前应嘱咐客人保管好贵重物品，护理后提醒客人清点好财物方可离开。若发现客人在护理中丢财物，由负责该客人护理的美容师赔偿。

5、每位员工应充分发挥团队精神，努力工作，克服困难，团结协作，保持饱满的热情和求知欲，努力提高业绩和服务技能。

6、各级主管和员工应从计划着手，发挥组织、协调、指导和控制的管理职能作用。管理人员要秉公处事，不厚此薄彼，拉帮结派。

7、工作时间内应服从上司的工作指挥，以维持正常工作程序。若个人持不同意见，则须在工作空余的时间以适当的方式向上司提出。

8、客人在场的情况下，不得议论美容院的日常工作或同事间的关系。

9、爱护美容院的一切设施，节省物料，保持良好的营业环境。

10、待人接物的台服要谦和，以争取同事及顾客的合作，对所负责的服务项目应争取时效，不拖延、不积压、不推卸责任。

11、严谨操守，不得收客人的馈赠，不得挪用公物、公款。

12、工作期间不接听或拨打私人电话，若有紧急情况请由店长代为通知。