随着美容行业发展的越来越快,开美容院的人也是越来越多,但是很多新手开美容院的过程中还是遇到了很多问题,下面唯美度给大家说说美容院连锁加盟店是怎样经营不好的?
第一、用户粘性不强
很多店铺,不管是新开业的店铺,还是有着十几年经营管理的老店,都在定期做拓客活动,为什么美容院连锁加盟店做经营始终都在为美容院连锁加盟店没有顾客而忧心,这是为什么?为什么会出现这样的原因,归根到底还是因为你的美容院连锁加盟店缺乏经营和留客的诚心,顾客没有黏性。
想要能留好顾客,从顾客进店开始,眼前能看到什么,耳朵能听到什么,在你的美容院连锁加盟店体验到什么服务都是应该经过设计的。
一家美容院连锁加盟店假如没有能真正管理好顾客的诚心和责任,即使美容院连锁加盟店拓展再多的顾客,也只是来的越多,死的越快。因为顾客不是傻子,一味的欺瞒不能为你的美容院连锁加盟店长久提供利润,一旦你的美容院连锁加盟店上空弥漫着利益至上的气氛,那么你美容院连锁加盟店的死亡只是时间问题。
第二、过于重视培训和营销
很多美容院连锁加盟店在经营的过程中,基本上都是三天一小训,七天一大训,基本上都是围绕着销售而来,长期培训下去,虽然服务的水平没有长进,美容师却都成了大忽悠,美容院连锁加盟店的基础技术水平和服务理念早就被抛之脑后了。
这种培训和洗脑的游戏直接损害的是美容院连锁加盟店长久发展的经营红利,因为美容师的素质和实力没有任何的提升,只会助长经营者的急功近利的狭隘目光,从本质上是不会获得顾客的信赖的。
美容院连锁加盟店的培训应该以提升顾客满意度为出发点,提倡标准的接待工作,完美的服务工作,真诚的售后工作,这才是你美容院连锁加盟店长久发展的经营之道。
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