New&New今天给大家说3个皮肤管理中心经营误区,想要经营好店铺就要知道如何管理,大家随我一起看一下吧。
误区一:重视销售、轻视服务
这种现象在美业界很多见,许多人开皮肤管理店铺的意愿就是赚钱,但是只抱着这种想法就会忽略了服务,如果每天只是要求员工的业绩,那么就会导致皮肤管理师只重视业绩,而不在服务和手法上下功夫,顾客流失就是迟早的事。
误区二:重视项目,轻视产品
这也是一种常见的误区。为了追求利润大化,很多店铺老板不考虑产品的安全性,从美容市场批发来一些质量不好的廉价的产品,如果长期下去,顾客感觉不到效果,有的还会有不好的结果,遭到顾客的流失,还会遭到顾客的投诉。所以,在选择产品的时候,要考虑三个问题:
1、产品的安全性
2、产品的效果
3、产品的利润
优先考虑的就是前两点,只有前两点做到,顾客数量增多,其他的就迎刃而解了。
误区三、重视管理、轻视员工
许多老板为了管理店铺制定了很多规章制度,但是并没有坚持以人为本的发展理念,只重视皮肤管理店铺的规范化,而轻视了员工的需求,没有福利,没有学习机会等,让皮肤管理师感觉自己只是赚钱的工具,造成人才流失。而频繁的人员变动也会影响顾客的数量。所以,人性化的管理才是重要的。
除了以上三点的经营管理误区,皮肤管理店铺要想经营的好还是要培养正确的经营管理逻辑,这才是皮肤管理店铺的经营之道。
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