作为美业人，经常听到美容师抱怨说业绩太差，顾客不愿意成交，但有时候并不只是顾客的问题，今天盘点10个美容师没业绩的原因，看看你中了几个？

1没有“破冰”就直接卖

所谓破冰，就是打破和顾客之间的陌生感，建立信任感，而有的美容师并未积累信任就直接销售，很容易让顾客反感，从而无法成交。

2美容师经验不足

有的美容师对店里的产品项目不熟悉，如果自己都不了解，就更无法用专业让顾客信服，顾客当然不会成单。

3美容师的心态差

大多数顾客往往并不是一次就能成单的，有的美容师被拒多次后心态差，不想再尝试了，这样自然失去了后续成交的机会。

4没做好每日规划

美容师每天工作前，如果不计划好当日需要做的工作，不准备好需要邀约回访的顾客名单，就会像无头苍蝇一样，看似忙但效率极低。

5不按计划做事

作为美容师千万不能有拖延症，明明有意向的顾客，但是因为拖拉磨蹭没有按照计划维护客情，顾客就会流失，因为顾客选择性很多，你不能让顾客等你。

6没做好顾客归类

如果美容师没有花时间和精力给每个顾客做好归类，不深入了解和分类维护每一个顾客，那么就很难成单。

7不提前准备话术

掌握销售话术也是美容师必备的技能，如果美容师接待顾客前不提前准备对应的销售话术，想到什么说什么，顾客很难会被你打动。

8逻辑不清晰：

有的美容师在销售时逻辑性不清晰，碰到话多的顾客却被带跑了话题，就会错过成单的机会。

9区别对待顾客

美容师在接待顾客时，忌讳的就是区别对待顾客，瞧不起预算低的顾客，又难以成单高预算且要求高的顾客，高不成低不就，后往往什么也没做成。

10不善于复盘总结

一天的结束，并不代表工作结束了，作为美容师要学会复盘总结当日做得好与做得不好的地方，从中吸取经验。

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