越努力越幸福，这句话是如今很多人用来激励自己的座右铭，事实上也是如此，在激烈竞争的社会环境中，人们生活工作压力巨大，只有通过不断的努力去改变，办法总比困难多，这个不断努力的过程，也是自我提升，自我成长的过程。就拿如今的美容行业来说，有很多的美容院，老板总是抱怨顾客不好说话，抱怨没有顾客，抱怨美容院没有业绩……等等。

其实抱怨本身就是在消耗美容院的正能量，也在消耗自身的能量，当你在抱怨的时候，问题就被无限制的放大，感染到美容师，让她们也对美容院失去希望，久而久之，美容院不攻自破，倒闭关门，美容院老板亲手毁掉了美容院。回过来头，美容院老板们有没有想过自身的问题，有没有问过自己是否真的用心经营美容院。所以今天唯美度美容院加盟的小唯就同大家一起分享一下美容院老板用心经营美容院须知。

一、美容院老板要改变心态

等待是慢性死亡的过程，等着顾客上门，等着生意火热，等来等去一场空，没有哪家美容院的生意能够因为等待而变得火热。因此，美容院老板们，开一家美容院， 先要改变自己的心态，这是你自己的事业，不要依赖任何人，盈亏都是自己的事情，主动积极，吃苦耐劳，是 须具备的基本素质，同时，身为美容院老板一定要顾全大局，能够站在老板的角度来运营。不断的学习经营方法以及营销策略，任何时候都不能停止学习的脚步。让自己的美容院跟上美容行业的发展。

二、美容院没有顾客光临，任何工作不能落下

美容院的业绩不好，没有顾客上门，不能全部责怪美容院的员工， 先，每天邀约顾客是 须不断坚持的工作，和顾客打好感情牌，节假日或者遇到极端天气，提醒顾客，问候顾客，久而久之，顾客和美容院之间的距离会越来越近，美容院老板要监督美容师们做到这一点，其次，上班时间，培养员工积极的心态，不断激励他们，前期可以是物质激励，后期慢慢的用文化激励，潜移默化，让员工在美容院能够找到归属感。在美容院员工管理方面，老板们也是要不断的花费心思。

其次，没有顾客上门，可以做回访，询问顾客原因，也可以设立美容院顾客意见反馈区，凡是经采纳的意见，可以给予顾客一定的奖励，同时，看看美容院的经营项目，以及经营产品等是否有吸引力，营销策略方面是不是有问题等，综合诊断，找出顾客不上门的原因。设法或者想一些办法，让美容院的人越来越多。

三、要想赢得顾客的心，一定要赢在起跑线上

从顾客走进美容院的那一刻开始，你的服务也就真正开始了，这相当于是经营的起跑线，如果顾客进入到美容院之后看到的是一双双冰冷的眼，冷漠的态度，那么在内心一定会给美容院判处死刑，因此，培养员工素质，打造美容院文化，是美容院迫在眉睫的工作，同时，对于美容院环境卫生也要不断维护，给顾客一个温馨积极的环境来感染顾客。

美容院老板们不妨抓住以上三点，主动出击，留住顾客，赢得顾客放心。记住，越努力生意越火热。