很多人都知道专业性的男士美容院比较少,相对来说女性对美的追求更大,所以很多美容院只接待女性顾客,为了保护女性隐私,甚至男士连进美容院的机会都很渺茫。但是,随着男士对自己的皮肤保养以及身体调理等方面的重视,现在市面上开始出现一些男士美容院。那么,作为专业线女士美容院的我们该怎么看待这个想象呢?怎样对此作出改变呢?下面由唯美度小编来与大家分析。
因为人们习惯性认为只有女性才需要注重皮肤护理保养,而男性很少会在意这些,因此,很多化妆品店以及美容院通常只接待女性顾客,很少会有男性顾客会上门,但是对于一些爱美的男性来说,有时候不得不忍受别人诧异的眼光进美容院。通常男性顾客对皮肤护理方面懂的不多,了解的护肤知识也比较有限,但是,一旦他们选择进店,目的性是很强的,会很确定的告诉美容师他想做哪方面的改变,祛痘去黑头亦或者做肩颈理疗类的养生项目。
对于男性顾客,美容师要你占主导地位,通过与男士的沟通,从而给他们推荐适合他们的产品,详细讲解各种护肤知识,让顾客做出选择。男士相对于女性通常做事果断,对美容产品价格也不会很计较,只有有能力消费,通常都是很大手笔的。
因此,对于一些竞争激烈的美容院来说,不妨尝试设置专门男士顾客接待区,增加美容院的顾客来源,提升美容院业绩。
对于一家美容院来说,如果有男性顾客进店,美容师也一定要保持平静的心态,用热情的服务去迎接顾客,千万不要因为是男性就直接把顾客拒之门外,很可能有时候男士只是想去买几款产品或者给自己女朋友妻子买东西。面对这样的顾客,美容师可以上前询问顾客需求,如果是男士自己用,那么可以推荐几种比较适合的产品给他;如果是送女性朋友,则可以推荐顾客把朋友带到美容院消费或者根据实际情况挑选产品,用优质的服务获得顾客的好感,说不定下次顾客就会带自己的女性朋友来这里消费的,为美容院带来更多顾客。
从另外一角度来看,现在有很多男士会陪女朋友或者老婆去美容院,很多时候,因为很无聊,男士只能靠玩手机来消磨时间。这时候,如果美容院有同样针对男士的一些项目,那么,夫妻俩一起做美容,不仅仅可以增进夫妻之间的感情,提高顾客的体验度,还可以给美容院带来更多的业绩。
因此,对于美容院来说,适当的抓住机会,根据市场的变化以及男性对美容的需求做出相应的改变,一定程度上可以改善自身的经营状况,提高自己的竞争力。
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